Change Management for Leaders and Teams

Цел на курса:

За управленски персонал: ръководители на екипи, мениджъри и служители, които въвеждат промени като лидери. Обучението е и елемент, подпомагащ развитието на индивидуалните управленски функции и управление на човешките ресурси.

Ползи от завършване на курса:

• повишаване на ефективността на управление на екипа,
• ефективно вземане на решения, свързани с въвеждане на промени и управленски функции,
• разбиране на същността на процеса на промяна в организацията,
• придобиване на способността да се гледа на промяната от различни гледни точки на процеса на промяна,
• подходящ избор на стил на управление спрямо екипа, ситуацията и развитието на компанията.

Метод на обучение:

Обучението е замислено като интерактивно, като участието на участниците достига над 80% от времето.

Всяка сесия следва подобна динамика, базирана на методология, разработена като се вземе предвид цикълът на Kolb: упражнение, което ви отваря към нови навици (изграждане на осъзнатост), мини лекция за техники (знание), практикуване на нови тактики и техники (умение). След приключване на всяка сесия участниците получават помощни материали, свързани с дискутираната сесия.

Практическият материал е обобщен с мини лекции, предоставящи теоретични основи и обясняващи основните психологически механизми, които участниците изпитват по време на работа в залата за обучение.

За какво всъщност става въпрос – опитвайки се да дефинирам понятието промяна

• Дефиниции на промяната
• ​​Какво означава да управляваш промяната?
• Защо всичко това - за факторите, предизвикващи необходимостта от промени в организацията
• Как да се справим с това? - различни модели на подходи за промяна в компанията

Промяната се прави от хората - психологически аспекти на промяната

• Промяната – възможност или необходимост?
• За несъществуващ ужасен дракон - страх и стереотипи за промяната
• Влизаме в битка - подготвяйки хората за промяна
• Спецификата и ролята на комуникацията в ситуацията на въвеждане на промяна

Вече – кога сме готови за промяна?

• Наистина ли вече?????? за вътрешни и външни причини за промяна
• Може би е по-добре да не... за различните видове съпротива срещу промяната, как да ги разпознаем и как да ги преодолеем
• Когато се страхуваме твърде много – Олби и неговия модел за разбиране и намаляване на стреса
• Плюсове и минуси – кога реагираме на промените положително и кога отрицателно

Организацията е като човек - развива се - предложение за анализиране на развитието на организация според Greiner)

• Етапи на развитие на организацията в модела на Грайнер
• Промяна на ръководството за работа - съвети за тези, които го въвеждат, как да реагират и управляват в отделните фази

Самомотивация, положителни нагласи и креативност в процеса на въвеждане и управление на промяната

• Промяната започва вътре в нас - за разпознаването на нашите собствени емоции, нагласи, нагласи и реакции към промяната
• Винаги има различен начин – търсене на нови решения в познати ситуации

Как да го направите стъпка по стъпка - т.е. етапите на управление на промяната:

• Установяване на общата организационна цел,
• Тегло и размер на промяната,
• Промяната и организационната култура на компанията,
• Предупредителни сигнали – необходимостта от идентифициране на критични ограничения.

Изграждане на проект за промяна, включващ:

• Стъпка по стъпка - разделяне на етапи,
• Кой кой е – т.е. разделение на функциите,
• Може да е различно - осъзнаване на възможно намаляване на мотивацията,
• Наблюдение и оценка – методи за наблюдение и измерване на резултатите

Лидер, води пътя!!! ролята на лидера в процеса на промяна

• Ролята на лидера в лицето на промяната
• Избор на инструменти и стилове за управление в ситуация на промяна
• Може ли всеки да бъде лидер на промяната – профил на компетентност на лидер на промяната

Сам или в група? – относно включването на служителите в процеса на промяна – моделът на Дракър.

• Какво не сме очаквали - за внезапен успех, провал или външни събития,
• Светът на въображението и реалният свят - за несъответствието на очаквания и факти,
• Процесът на промяна като индикатор за необходимостта от иновация
• Внезапна смърт или усмивка на съдбата? - промени, които изненадват всички.

Ефективно влияние от лидер на промяната

• Как да изградим доверие и приемане на организационните промени
• Убеждаване, т.е. убеждаване на хората да се променят
• Влияние върху хората в ситуация на промяна – моделът на К. Барнс и Р. Чалдини