Coaching and Mentoring

Целева аудитория 

• Мениджъри и тимови ръководители
• HR и L&D професионалисти
• Вътрешни треньори и ментори
• Всички, заинтересовани в развитието на другите в организацията

Този интерактивен и практичен курс разглежда коучинга и менторството като същностни процеси в развитието на хората на работното място. Участниците научават как да различават между подходите за коучинг и менторство, да прилагат правилните техники за всяко контекстно положение и да строят доверителни и поддържащи отношения, които продвигат както индивидуалното, така и организационното развитие.

Програмата осигурява на мениджъри, тимови ръководители, HR професионалисти и вътрешни треньори фреймворки и разговорни инструменти, необходими за ефективно водене на другите, създаване на автономност и допринасяне за култура на непрекъснато обучение и отчетност.

Цели

По завершаване на курса участниците ще могат да:

• Разберат разликата между коучинг и менторство и кога да използват всеки подход.
• Прилагат съответните техники в зависимост от професионалния ниво или стадията на развитие на бенефициара.
• Използват поставяне на въпроси, перифразиране и обратна връзка за насърчаване на обучението и рефлексията.
• Засилват организационното доверие и сътрудничество чрез структурирани разговори за развитие.
• Развиват мислителя и софтовите умения, необходими за ефективно развитие на хората и наделяване с власт.

Коучинг и менторство – ключови процеси в развитието на хората

• Ролята на развиващите разговори в организацията
• Как коучингът и менторството подпомагат производителността и ангажираността

Разбиране на разликите

• Коучинг vs. менторство: цел, обхват и резултати
• Общи заблуди и заедно области

Умения и компетентности за коучинг

• Създаване на доверие и психологическа сигурност
• Техники за поставяне на въпроси и активно слушане
• Обратна връзка и рефлексия

Умения и компетентности за менторство

• Споделяне на опити и водене на професионалното развитие
• Подкрепа за професионална идентичност и взимане на решения

Професионални стадии и развиващи вмешательства

• Мачиране на методите според нивото на опит
• Кейсови изучавания и практически ролеви игри

Развили се умения

• Признаване и прилагане на подходи за коучинг и менторство
• Активно слушане и формулиране на въпроси
• Перифразиране и конструктивна обратна връзка
• Разбиране на моделите за организационната зрелост
• Създаване на план за непрекъснато развитие