Écrit par: Bernard Szlachta (安博), PDG
Améliorer les compétences des gens est une tâche intimidante
Dans un monde où l’intelligence artificielle, l’apprentissage par la machine et la robotique ne cessent d’accroître leur capacité à remplacer les humains, aider les personnes à conserver leur valeur devient une entreprise cruciale. Nous devons optimiser la manière dont les gens acquièrent de nouvelles compétences pertinentes. Il y a quatre choses principales à considérer ici:
Encourager les gens à améliorer leurs compétences
Rendre le processus abordable
Rendre le processus évolutif
Rendre le processus durable
NobleProg est l’une des rares organisations qui s’emploie activement à améliorer l’expérience de la formation et de la reconversion professionelle des travailleurs du savoir.
Formations sans tracas
Quand j'ai commencé à travailler et que j'avais besoin d'acquérir de nouvelles connaissances, j'ai découvert que le processus de recherche et de participation à la formation était plutôt gênant, voire carrément douloureux. Les horaires d’entraînement ne correspondaient pas à mon temps libre, les séances étaient souvent reportées au dernier moment, le cours en lui-même contenait des éléments non pertinents et le formateur n’était pas vraiment idéal. Plus tard, lorsque j'ai commencé à travailler comme instructeur moi-même et à former différentes entreprises de formation, j'ai découvert la raison:
Il est extrêmement difficile de gagner de l'argent en dispensant des cours, la seule chose plus difficile est de rendre l'enseignement évolutif et soutenable.
NobleProg permet aux participants, aux formateurs et aux coordinateurs de vivre une expérience aussi simple que possible!
Formateur préoccuppé
En tant que formateur, il y avaient des choses que je n'aimais pas: préparer la classe, voyager, faire de la paperasse et la plus détestée de toutes:
le décalage entre les attentes des participants et leurs responsables d'un côté et ce qui était réellement possible dans le temps limité de la formation, d'un autre.
J'ai apprécié profondément l'expérience de préparer et de dispenser le cours, mais tout le reste m'a dissuadé de le faire.
NobleProg rend la vie du formateur aussi agréable que possible:
les formateurs doivent se concentrer sur ce qu'ils aiment le plus!
Vente et coordination
Dans la plupart des centres de formation pour lesquelles j'ai travaillé, le chiffre d'affaires de la force de vente et des coordinateurs était élevé. Les gens n'ont tout simplement pas aimé de faire le travail longtemps. Après avoir travaillé pendant quelques années, un coordinateur de formation typique souhaitait passer à quelque chose de différent. La coordination implique de passer beaucoup d’informations, ce qui peut être optimisé via des processus bien définis. De plus, un système d’information bien développé, prenant en charge l’exécution des processus, peut aider à l’automatiser.
La technologie joue un rôle primordial dans l'optimisation de l'expérience pour tous les participants au cours.
NobleProg a développé une plate-forme qui facilite l'organisation du cours et rend la vie des clients, des formateurs et des coordinateurs aussi agréable que possible!
En développant cette plate-forme, nous nous assurons que le temps d'attente diminue, que la qualité augmente et que le coût de la livraison baisse. Nous voulons offrir des cours plus rapidement, moins chers et mieux.
Comment y arrivons nous?
NobleProg dispose d'une équipe centrale d'ingénieurs et de scientifiques qui consacrent toute leur attention à l'amélioration constante des systèmes. Ils ne font pas d’opérations, ils ne se mêlent pas dans les operations quotidiennes, ils se contentent d'observer le type de problèmes que les gens rencontrent et d’améliorer le système. Nous utilisons des technologies d’IA de pointe, des techniques de gestion et tout ce qui peut nous aider à rendre la vie des gens plus facile. Chaque minute, 24 heures sur 24, il y a une équipe qui nous permet de commencer une nouvelle journée avec des opérations plus efficaces. Qu'il s'agisse de trouver un formateur approprié, d'améliorer l'expérience des clients de navigation parmi les cours ou simplement de réduire les coûts opérationnels, ces changements permettent à NobleProg de croître et de concrétiser notre vision:
expérience de formation efficiente, efficace, confortable et intéressante.
Rejoignez NobleProg, que vous soyez manager, ingénieur, formateur ou franchisé, vous pouvez nous aider à mieux adapter les compétences de vos employés aux besoins actuels et futurs.