Citizen Development

• Basis computerkennis

Publiek

• Zakelijke professionals
• Zakelijke medewerkers

Citizen Development is a business practice where non-IT employees are able to perform software developer tasks by leveraging low-code or no-code platforms to create business-critical applications.

Dit trainingsprogramma, geleid door een instructeur (online of ter plaatse), is gericht op zakelijke professionals die willen leren hoe ze applicaties kunnen ontwikkelen en processen kunnen automatiseren, zelfs zonder IT-achtergrond.

Na afloop van dit training, zullen de deelnemers in staat zijn om:

• Citizen Development te begrijpen en gangbare acties van Citizen Developers te leren.
• Te leren hoe je processen kunt automatiseren.
• Taken binnen bedrijfsapplicaties te automatiseren.

Cursusformat

• Interactieve lezing en discussie.
• Vele oefeningen en praktijk.
• Handson implementatie in een live-lab omgeving.

Cursusaanpassingsmogelijkheden

• Om een aangepast training voor deze cursus aan te vragen, neem contact met ons op om de details te regelen.

Invoering

• Overzicht van de Citizen Development
• Inzicht in de Lean opstartcyclus
• Het concept van MVP (Minimum Viable Product) begrijpen
• Inleiding tot Design Thinking
• Inleiding tot UI/UX

Producten en processen begrijpen

• Productcanvas
• Verwerk canvas
• Proces voor het maken van prototypes
• Procesautomatisering met RPA
• Documenteren van processen
• Overzicht van Power Automate

Virtuele agenten en applicaties begrijpen

• Maak kennis met chatbots
• Inleiding tot Power Virtual Agents
• Overzicht van toepassingen
• Inleiding tot PowerApps

Inzicht in Business Intelligentie (BI)

• Overzicht van Business Intelligentie
• Inleiding tot Power BI

Geavanceerd

• Praktisch geval
• Paneelpresentatie

Samenvatting en volgende stappen