Microsoft 365: Construindo Sistemas Avançados de Gestão do Conhecimento

Course Code: ms365bakms

Duration: 14 hours

Prerequisites:

Proficiência com ferramentas do Microsoft 365 (SharePoint, Teams e OneNote)
Experiência em gestão do conhecimento ou estratégia de conteúdo

Público-Alvo

Gerentes de conhecimento construindo repositórios estruturados de informações
Estrategistas de conteúdo desenvolvendo sistemas de conhecimento interconectados
Profissionais de TI gerenciando o conhecimento organizacional dentro do Microsoft 365

Overview:

O Microsoft 365 oferece um conjunto poderoso de ferramentas para criar sistemas de gestão do conhecimento em nível empresarial, combinando o SharePoint, Teams, Power Automate e Power BI para organizar, integrar e visualizar informações de forma eficaz. Este curso explora como projetar painéis dinâmicos de intranet, interligar fontes de dados e implementar fluxos de trabalho estruturados para melhorar a colaboração e o compartilhamento de conhecimento entre equipes.

Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é voltado para profissionais avançados que desejam desenvolver e gerenciar estruturas sofisticadas de gestão do conhecimento usando ferramentas do Microsoft 365.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

Projetar sistemas avançados de gestão do conhecimento usando ferramentas do Microsoft 365.
Construir sites interconectados do SharePoint e canais do Teams para fluxo de informações.
Automatizar fluxos de trabalho de conteúdo usando o Power Automate.
Desenvolver painéis do Power BI para visualização e relatórios de conhecimento.
Otimizar governança, acesso e controle de versão em repositórios compartilhados.

Formato do Curso

Aula interativa e discussão.
Muitos exercícios e implementação prática.
Configuração hands-on em um ambiente Microsoft 365 ao vivo.

Opções de Personalização do Curso

Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.

Course Outline:

Conceitos Avançados de Gestão do Conhecimento no Microsoft 365

Princípios de gestão estruturada do conhecimento
Projetando sistemas escaláveis usando SharePoint e Teams
Aproveitando metadados, controle de versão e bibliotecas de documentos

Construindo e Interligando Repositórios de Conhecimento do SharePoint

Criando sites interconectados do SharePoint e bibliotecas de documentos
Usando colunas de metadados, tipos de conteúdo e campos de pesquisa
Estabelecendo hierarquias de sites e navegação entre sites

Projetando Painéis Dinâmicos com Power BI

Integrando dados do SharePoint e Microsoft Lists com o Power BI
Criando painéis em tempo real para rastreamento de ativos de conhecimento
Projetando KPIs e relatórios visuais para insights baseados em dados

Personalizando Fluxos de Trabalho de Conhecimento com Power Automate

Automatizando processos de aprovação, revisão e publicação
Integrando notificações do Teams e cartões adaptáveis
Construindo fluxos de várias etapas para gerenciamento do ciclo de vida de documentos

Criando e Gerenciando Ecossistemas Colaborativos de Conteúdo

Usando Teams e OneNote para captura colaborativa de conhecimento
Integrando páginas do SharePoint, Listas e quadros do Planner
Estabelecendo governança, funções e permissões

Manutenção e Otimização de Sistemas de Conhecimento

Implementando políticas de retenção, arquivamento e conformidade de dados
Realizando auditorias regulares e atualizações de metadados
Melhorando o desempenho do sistema e reduzindo a redundância de conteúdo

Melhores Práticas para Gestão do Conhecimento no Microsoft 365

Revisão dos princípios de design de sistemas de conhecimento
Garantindo consistência e descobrimento em todo o conteúdo
Incentivando a adoção e o engajamento através do design da experiência do usuário