High-Impact Communication Skills

Publicul țintă

• Oricine dorește să-și îmbunătățească abilitățile de comunicare

"Abilități de Comunicare de Impact Ridicat," conceput pentru a înzestra participanții cu instrumentele esențiale pentru o comunicare clară, încrezătoare și influență. În mediul de afaceri de astăzi, capacitatea de a transmite ideile eficient este esențială. Această formare abordează două dintre cele mai critice aspecte ale comunicării profesionale: stăpânirea abilităților interpersonale și oferirea de prezentări publice puternice.

Programul adoptă o abordare holistică, începând cu principiile de bază ale comunicării și trecând apoi la un modul dedicat depășirii fricii de a vorbi în public. Participanții vor învăța tehnici practice și aplicabile pentru a structura și a oferi prezentări convingătoare. Întreaga experiență de învățare este susținută de principiile Inteligenței Emoționale, împuternicind participanții să comunice cu mai multă empatie, conștientizare și impact.

La finalul acestei formări, participanții vor putea:

• Aplica tehnici practice pentru o comunicare interpersonală mai clară, mai empatică și obiectivă.
• Implementa strategii dovedite pentru a gestiona anxietatea de a vorbi în public și a proiecta încredere.
• Structura o prezentare convingătoare cu un început clar, un flux logic și o concluzie memorabilă.
• Oferi prezentări într-un mod captivant, utilizând limbajul corporal eficient și varietatea vocală.
• Identifica principiile de bază ale Inteligenței Emoționale și le folosi pentru a construi relații profesionale mai puternice.
• Dezvolta un plan de acțiune personal pentru a continua să-și îmbunătățească abilitățile de comunicare și prezentare

Formatul Cursului

• Curs interactiv și discuții.
• Multe exerciții și practică.
• Implementare practică într-un mediu de laborator live.

Opțiuni de Personalizare a Cursului

• Pentru a solicita o formare personalizată pentru acest curs, vă rugăm să ne contactați pentru a aranja.

Introducere & Fundamente

• Bun venit, activitate de spargere a gheții și prezentarea agendei
• Cum poate comunicarea face sau distruge o companie
• Ce este Inteligența Emoțională?

Abilități de Comunicare Esențiale

• Atelier interactiv: Identificarea zonelor de îmbunătățire
• Abordări pentru îmbunătățirea comunicării
• Menținerea obiectivității (a nu lua lucrurile personal)
• Arta articulării: Spune ceea ce vrei să spui cu adevărat
• Rolul emoțiilor și importanța empatiei

Vorbirea în Public Partea 1: Învingerea Fricii & Construirea Structurii

• Frica de a vorbi în public:Înțelegerea cauzelor de bază ale anxietății
• Discuție de grup și împărtășire
• Tehnici de gestionare a nervozității și de construire a încrederii
• Abilități de prezentare:Structurarea unei prezentări convingătoare (Început, Corp, Încheiere)

Vorbirea în Public Partea 2: Livrare & Angajare

• Abilități de prezentare (continuare):
  • Angajarea publicului (Povestire, Interacțiune)
  • Stăpânirea livrării (Limbaj corporal, Varietate vocală)
  • Gestionarea sesiunilor de întrebări și răspunsuri cu eleganță
    Activitate: Scurte exerciții de vorbire spontană în grupuri mici.

Inteligența Emoțională în Practică

• Analiză profundă: Ce este Inteligența Emoțională?
• Măsurarea Inteligenței Emoționale (Auto-evaluare)
• Înțelegerea și valorificarea emoțiilor pentru a relaționa mai bine
• Identificarea tipurilor de personalitate în echipa ta/publicul tău
• Instrumente și tehnici pentru cultivarea Inteligenței Emoționale

Rezumat & Concluzie

• Recapitularea învățăturilor cheie
• Planificarea acțiunii personale
• Întrebări finale și observații de închidere