Автор текста: Bernard Szlachta (安博), основатель и генеральный директор NobleProg
Повышение квалификации специалистов является серьезной задачей.
В мире, где искусственный интеллект, машинное обучение и робототехника все больше замещают людей, быстрое освоение новых навыков является критически важной задачей. Нам нужно оптимизировать процесс приобретения актуальной экспертизы. Здесь необходимо учитывать четыре основных момента:
- Вдохновляем специалистов к повышению квалификации
- Создаем процесс доступным по цене
- Делаем процесс масштабируемым
- Обеспечиваем устойчивость процесса
NobleProg - одна из немногих организаций, которая активно работает над улучшением процесса обучения и переподготовки экспертов.
Безукоризненный процесс улучшения.
Когда я начал работать и нуждался в приобретении новых знаний, я обнаружил, что процесс поиска и участия в обучении был довольно неудобным, если не прямо болезненным. Графики тренировок не могли сравниться с моим свободным временем, занятия часто откладывались в последний момент, сам курс содержал не относящиеся к делу предметы, и тренер был не совсем идеален, если не сказать больше. Позже, когда я сам начал работать инструктором, проводя обучение для различных учебных компаний, я обнаружил причину:
зарабатывать деньги на проведении курсов чрезвычайно сложно, единственное, что сложнее, это сделать их масштабируемыми и поддерживать их на постоянно высоком уровне.
NobleProg позволяет участникам, тренерам и координаторам испытать идеальный опыт взаимодействия.
Беспокойный тренер
Как тренеру мне всегда было неприятно заниматься такими вещами, как готовить класс, заниматься логистическими вопросами, оформлять различные документы, но больше всего меня удручало: несоответствие ожиданий участников, их менеджеров и того, что фактически было возможно в течение ограниченного времени обучения.
Мне очень понравился опыт подготовки курсов и их проведения, но все остальное отвлекает меня от основных задач.
NobleProg делает жизнь тренера максимально приятной: тренеры должны сосредоточиться на том, что им нравится больше всего!
Отдел продаж и координации
В большинстве тренинговых компаний, в которых я работал, текучесть кадров и координаторов была высокой. Людям просто не нравилось делать работу долго. После нескольких лет обучения обычный координатор тренинга хотел перейти к чему-то другому. Координация предполагает передачу большого количества информации, которая может быть оптимизирована с помощью четко определенных процессов. Более того - хорошо развитая информационная система, поддерживающая выполнение процессов, может помочь автоматизировать большинство из них.
Технология играет основную роль в оптимизации опыта для всех участников курса.
NobleProg разработал платформу, которая упрощает организацию курсов и делает жизнь клиентов, тренеров и координаторов максимально приятной!
Используя эту платформу, мы гарантируем сокращение времени ожидания, повышение качества и снижение стоимости процесса. Мы хотим проводить курсы быстрее, дешевле и лучше.
Как мы это делаем?
NobleProg имеет централизованную команду IT инженеров и исследователей, которые уделяют все свое внимание постоянному совершенствованию системы. Они не выполняют спецопераций, они не ведут перестрелку, они просто смотрят на проблемы, с которыми сталкиваются люди, и делают систему лучше. Мы используем передовые технологии искусственного интеллекта, методы управления и все, что может помочь нам облегчить жизнь специалистам. Каждую минуту круглосуточно работает команда, которая позволяет нам сделать следующий день более эффективным. Будь то процесс поиска подходящего тренера, или улучшение опыта работы с клиентами при изучении содержания курсов, или просто снижение эксплуатационных расходов, эти изменения позволяют NobleProg расти и достигать нашей цели: эффективного, действенного, удобного и интересного опыта обучения.
Присоединяйтесь к NobleProg, независимо от того, являетесь ли вы менеджером, инженером, инструктором или франчайзи, вы можете помочь нам сделать навыки сотрудников наиболее соответствующими текущим и будущим потребностям