Citizen Development

• Grundläggande dator kunskap

Målgrupp

• Affärsexperter
• Affärsanställda

Citizen Development är en affärspraktik där icke-IT-anställda kan utföra uppgifter som vanligtvis ligger inom ett utvecklarens ansvarsområde genom att använda low-code eller no-code-plattformar för att skapa affärskritiska applikationer.

Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) är riktad till affärsexperter som vill lära sig hur man utvecklar applikationer och utför processautomatisering även utan någon IT-bakgrund.

Genom denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå Citizen Development och lära sig vanliga uppgifter för en Citizen Developer.
• Lära sig hur man utför processautomatisering.
• Automatisera uppgifter inom affärsapplikationer.

Kursformat

• Interaktiv föreläsning och diskussion.
• Många övningar och praktiska uppgifter.
• Hands-on implementation i en live-labbmiljö.

Kursanpassningsalternativ

• För att begära en anpassad utbildning för denna kurs, kontakta oss för att ordna det.

Introduktion

• Översikt över Citizen Development
• Förstå Lean Startup-cykeln
• Förstå konceptet MVP (Minimum Viable Product)
• Introduktion till Design Thinking
• Introduktion till UI/UX

Förstå produkter och processer

• Produktcanvas
• Processcanvas
• Prototypskapande process
• Processautomatisering med RPA
• Dokumentation av processer
• Översikt över Power Automate

Förstå virtuella agenter och applikationer

• Lär känna chatbots
• Introduktion till Power Virtual Agents
• Översikt över applikationer
• Introduktion till Power Apps

Förstå Business Intelligence (BI)

• Översikt över Business Intelligence
• Introduktion till Power BI

Avancerat

• Praktiskt fallstudie
• Paneldiscussion

Sammanfattning och nästa steg