Assertiveness

没有

一个非常参与性的课程,涉及个人和团体讨论和技能实践,使代表能够分享想法和发展他们的技能水平。

观众

任何想要提高自己的信任能力的人

艾姆

本课程旨在增强代表的信心并增强其与同事和客户自信、自信地沟通的能力。

目标

节目结束后,参与者将:

• 理解和克服承诺的障碍
• 认识自己和他人内心的行为特征,并学习有效的管理策略
• 有效地与广泛的人沟通,以便在任何可能的情况下实现胜利状况。
• 有效地处理困难情况。

• 什么是自信，我怎样才能实现它？
• 理解并克服自信的障碍
• 建立自信
• 有效沟通－传达您的讯息
• 确定能够有效管理困难情况的影响力策略
• 继续 Professional Development（个人反思和行动计划）。