用户验收测试（UAT）

Prerequisites:

• 软体开发生命周期(SDLC)的基本了解
• 对功能性和非功能性测试概念的熟悉
• 处理业务需求或产品文档的工作经验

受众

• Business 分析师
• 质量保证(QA)测试人员
• 项目经理
• 产品负责人
• 参与UAT的最终用户

Overview:

使用者验收测试（UAT）是软体测试的最终阶段，在部署之前，最终使用者验证系统是否符合业务需求。

这门由讲师主导的现场培训（在线或现场）旨在让初级到中级专业人员获得有效规划、执行和管理 UAT 流程的实践经验。

培训结束时，参加者将能够：

• 了解 UAT 在软体开发生命周期中的角色和重要性。
• 设计和执行 UAT 测试用例和场景。
• 使用行业标准工具来管理和跟踪 UAT 进度。
• 有效识别、报告和跟踪缺陷。
• 与开发人员、测试人员和利益相关者合作，成功执行 UAT。

课程格式

• 互动讲座和讨论。
• 大量的练习和实践。
• 在实验室环境中进行实际操作。

课程定制选项

• 要请求此课程的定制培训，请联系我们以进行安排。

Course Outline:

用户验收测试介绍

• 什么是UAT，为什么它很重要？
• UAT和其他测试阶段之间的区别
• Agile中的UAT与瀑布方法论
• UAT中的关键角色和责任

UAT的计划

• 了解业务需求
• 定义UAT目标和范围
• 制定UAT测试计划
• 定义进入和退出标准

设计UAT测试用例

• 根据用户故事和需求编写有效的UAT测试用例
• 创建正测试和负测试场景
• 将测试用例映射到业务流程
• 与利益相关者审查和验证测试用例

执行UAT

• 设置UAT环境
• 进行探索性测试和脚本化测试
• 记录测试结果和跟踪进度
• 在UAT执行期间与团队协作

UAT中的缺陷Management

• 识别、记录和优先处理缺陷
• 使用JIRA/TestRail进行缺陷跟踪
• 与开发人员合作解决问题
• 重新测试和验证修复

UAT签字和部署准备

• 创建UAT完成报告
• 利益相关者批准和签字流程
• 经验教训和UAT后分析
• 从UAT过渡到生产

成功UAT的最佳实践

• 确保UAT与业务目标保持一致
• 常见的UAT挑战及其应对措施
• 与利益相关者有效沟通
• 在UAT中利用自动化（如适用）

总结和结论