Effective English Communication: One-Day Training Program

目标参与者：希望提高英语口语和书面沟通技巧的专业人士。

学习目标：

会议结束时，参与者将能够：
✅ 提高口头和书面沟通的清晰度、自信心和专业精神。
✅ 应用技术，对不同的受众有效地构建信息。
✅ 增强商业通信的语法、词汇和语气。
✅ 避免常见的沟通陷阱和误解。
✅ 培养主动聆听和反馈的技巧，以便在工作场所更好地互动。

📌 培训大纲

第一章：有效Communication的基本原则

清晰和简洁的沟通重要性

• 有效沟通的 7 Cs：清晰、简洁、连贯、正确、礼貌、考虑和完整
• 识别常见的沟通障碍及其 overcome 方法
• 了解正式和非正式的交流风格

第 2 章：掌握口头表达Communication 

• 清晰度和发音：清晰自信地说话
• 节奏和语调：听起来专业和引人入胜的方法
• 主动聆听：有效对话的关键
• 处理棘手的对话和给予建设性的反馈

第 3 节：写作基本技能Business

在清晰、正确和简洁上进行写作

• 语法和标点符号：常见错误及修复方法
• 专业地构建电子邮件、报告和商业信函
• 为不同的商业情况选择正确的音调

第 4 节：数字Communication的最佳实践和Email&

专业电子邮件礼仪：注意事项

• 为影响力和效率而构建电子邮件
• 处理敏感或困难的电子邮件通信
• 使用 AI 和工具进行语法和语调检查

结束和行动计划 

• 关键要点和反思
• 对改善的个人承诺