User Experience (UX) Design

參加本課程不需要任何特定要求。

本課程的目標是指導你完成基本的用戶體驗工具和流程，如使用者研究、角色、使用者故事、資訊架構、視覺設計原則、原型和不同類型的測試。

本課程將為您提供合格的知識和技能，以通過考試並在9個教學大綱領域獲得 BCS 證書

1. 指導原則

以使用者為中心的設計的關鍵原則

引入 ISO9241 作為可用性領域的重要標準

闡明可用性和用戶體驗之間的區別

自信地確定使用者需求和目標

2. 使用者研究

說明正確的使用元件

製作目標受眾訪談的方法

定義觀察和解釋之間的區別

收集和分析合格的用戶數據

開發研究技術和方法

3. 說明使用環境

確定您的產品或系統的潛在使用者

創建您的產品角色，解釋他們的需求

闡明使用者介面選擇數量與認知負荷之間關係的希克定律原則

狀態和管理使用者情景的元素

4. 衡量可用性

從有效性、效率和滿意度的不同方面定義可用性

使用行為數據來識別好的和壞的設計理念

使用 a/b 測試方法在設計備選方案之間進行選擇

解釋反覆運算設計的價值

5. 信息架構

從雜亂無章的信息中創建結構化體驗

在人與產品或服務之間建立適當的流程

組織、構建和標記內容、功能和特性

對比 implementation model、mental model 和 conceptual model

6. 交互設計

自信地描述不同的用戶介面設計模式

在使用者介面設計中選擇正確的互動式控制件

輕鬆定義漸進式披露的概念

說明交互設計和資訊架構之間的區別

定義使用者介面設計中一致性的重要性

7. 視覺設計

創建利用視覺設計通用原則的使用者介面設計。

識別良好和不良的頁面佈局

在使用者介面設計中選擇正確的互動式控制件

使用眼動追蹤方法提高您的研究見解

8. 介面原型設計

在不同類型的原型製作之間進行選擇，例如紙張和電子產品

描述原型和草圖之間的區別

在決定特定的設計解決方案之前確定多個不同的設計解決方案

Sketch 紙質原型

9. 可用性評估

回想一下 Jacob Nielsen 的可用性啟發式方法和其他可用性原則

說明不同類型的可用性評估

記錄可用性評估的數據

通過應用可用性啟發式方法來評估系統的可用性。