Course Code:
dedyknp
Duration:
8 hours
Course Outline:
- Podstawowe pojęcia dotyczące zarządzania projektami: projekt, zarządzanie projektami, metodyka zarządzania projektami oraz podejścia do zarządzania projektami: podejście tradycyjne (waterfall) i podejście zwinne (agile)
- Przygotowanie do spotkania, określanie celu.
- Jak rozmawiać o projektach u klienta i zdefiniować potrzeby.
- Jakie pytania zadać aby uzyskać informacje potrzebne do przygotowania oferty.
- Potencjalne problemy przy pracy projektowej i odpowiedzi na nie – jakie szkolenie do jakiego problemu.
- Up-selling – co dodatkowo zaproponować klientowi.
- Case study.
- Praktyka - rozmowa z potencjalnym klientem.