: Współczesny lider - komunikacja i przywództwo w zarządzaniu zespołami projektowymi
Czas trwania: 2 dni
Istota szkolenia:
Istotą szkolenia jest dostarczenie wiedzy i narzędzi pozwalających na efektywną
komunikację i współpracę w zespole. Poprzez perspektywę nowoczesnego modelu
współpracy uczestnicy będą mieli możliwość zapoznania się aspektami formułowania i
przekazywania informacji, ustalania zasad współpracy, odbierania / przekazywania
dostarczonej pracy, jak również z aspektami związanymi z efektywną komunikacją,
motywowaniem i ich znaczeniem dla sukcesu w pracy zespołów. Szkolenie dostarcza
również technik i narzędzi kreatywnego myślenia oraz rozwiązywania problemów pozwalających na skuteczną współpracę i tworzenie efekty synergii.
Integralną częścią szkolenia są warsztaty z wybranych narzędzi i technik. W ramach
szkolenia dostępna będzie ankieta stylu komunikacji oraz jej podsumowanie, które
umożliwiają podniesienie jakości komunikacji i współpracy w zespole.
1. Tworzenie synergii - Management 3.0 - wprowadzenie
2. Management 3.0 – modele współpracy
- Energize People – jeśli ludziom “chce się chcieć”, to cały zespół ma szansę nieźle działać
- Empower Teams – żeby chciały samodzielnie podejmować decyzje
- Align Constraints – celujmy do jednej bramki
- Develop Competence – żeby chciały to jedno, a potrafiły to drugie
- Grow structure – niech sprzyja samoorganizacji zespołu jako systemu
- Improve everything – uczmy się poprzez eksperymenty
- Lider – coach, mentor, faciltator i style współpracy w zespole
- Pokolenia na rynku i modele współpracy
3. Komunikacja i współpraca
- Komunikacja – czym jest styl komunikacji i dlaczego jest ważny w efektywnej komunikacji celów, motywowaniu i interakcji z zespołem i współpracownikami i podwykonawcami
- Składowe skutecznej komunikacji – wspólne stanowisko, argumentacja, perswazja, parafraza i informacja zwrotna
- Asertywność
- Efektywny komunikat – narzędzia i techniki
4. Czytelne wyznaczanie celów i przekazywanie zadań
- Cele i dlaczego istotne jest ich wspólne rozumienie
- Definiowanie celów – jak formułować cele, aby je można było zrozumieć
- Efektywne komunikowanie celów i zadań
5. Mierzalność celów i zadań
- Mierzalność celów – podejście produktowe do organizacji projektu
- Kryteria rozliczania celów i zadań – kryteria akceptacji
6. Planowanie, monitorowanie i weryfikacja
• Planowanie efektywnych działań
• Monitorowanie realizacji celów i zadań
• Rozliczanie realizacji celów i zadań
• Zarządzanie zmianą i komunikacja
7. Efektywna współpraca w zespole – tworzenie postaw odpowiedzialnych za
rezultaty
• Zespół i cykl rozwoju zespołu
• Role w zespole
• Kształtowanie postaw, zaangażowanie i odpowiedzialność za realizację
• Procesy decyzyjne i droga do konsensusu
• Efektywne spotkania
• Argumentacja i przekonywanie innych
• Konflikty i jak sobie z nimi radzić
• Kreatywne myślenie, rozwiązywanie problemów i kształtowanie postaw
doskonalących w zespole – techniki i narzędzia
• Facylitacjia – podstawa tworzenia odpowiedzialności za projekt
8. Motywowanie i motywacja wzajemna
• Motywowanie – co to jest kij, marchewka i hamburger?
• Finansowe i niefinansowe aspekty motywowania
• Techniki i narzędzia motywowania
• Kiedy ostatnio zrobiłeś coś co zmotywuje Twojego szefa i Twoich
współpracowników?
9. Ja Kierownik projektu - Manager:
- Kierownik Projektu – jak pełnić tą funkcję?
- Wybór właściwych rzeczy i priorytety
- Delegowanie
- Umowa z zespołem – co zrobimy? czego nie?
- Organizacja pracy na co dzień
10. Podsumowanie – zdefiniowanie zakresu Kierownika projektu jako funkcji
Program szkolenia:
1. Tworzenie synergii - Management 3.0 - wprowadzenie
2. Management 3.0 – modele współpracy
Energize People – jeśli ludziom “chce się chcieć”, to cały zespół ma szansę nieźle działać
Empower Teams – żeby chciały samodzielnie podejmować decyzje
Align Constraints – celujmy do jednej bramki
Develop Competence – żeby chciały to jedno, a potrafiły to drugie
Grow structure – niech sprzyja samoorganizacji zespołu jako systemu
Improve everything – uczmy się poprzez eksperymenty
- Lider – coach, mentor, faciltator i style współpracy w zespole
- Pokolenia na rynku i modele współpracy
3. Komunikacja i współpraca
- Komunikacja – czym jest styl komunikacji i dlaczego jest ważny w efektywnej komunikacji celów, motywowaniu i interakcji z zespołem i współpracownikami i podwykonawcami
- Składowe skutecznej komunikacji – wspólne stanowisko, argumentacja, perswazja, parafraza i informacja zwrotna
- Asertywność
- Efektywny komunikat – narzędzia i techniki
4. Czytelne wyznaczanie celów i przekazywanie zadań
- Cele i dlaczego istotne jest ich wspólne rozumienie
- Definiowanie celów – jak formułować cele, aby je można było zrozumieć
- Efektywne komunikowanie celów i zadań
5. Mierzalność celów i zadań
- Mierzalność celów – podejście produktowe do organizacji projektu
- Mierzalność celów – podejście oparte o definiowanie wartości biznesowej – user story
- Kryteria rozliczania celów i zadań – kryteria akceptacji
6. Planowanie, monitorowanie i weryfikacja
- Planowanie efektywnych działań – iteracyjność, definiowanie i estymacja wymagań w kontekście spójności celów i zadań
- Monitorowanie realizacji celów i zadań
- Rozliczanie realizacji celów i zadań
- Zarządzanie zmianą i komunikacja
7. Efektywna współpraca w zespole – tworzenie postaw odpowiedzialnych za rezultaty
- Zespół i cykl rozwoju zespołu
- Role w zespole
- Kształtowanie postaw, zaangażowanie i odpowiedzialność za realizację
- Procesy decyzyjne i droga do konsensusu
- Efektywne spotkania
- Argumentacja i przekonywanie innych
- Konflikty i jak sobie z nimi radzić
- Kreatywne myślenie, rozwiązywanie problemów i kształtowanie postaw doskonalących w zespole – techniki i narzędzia
- Facylitacjia – podstawa tworzenia odpowiedzialności za projekt
8. Motywowanie i motywacja wzajemna
- Motywowanie – co to jest kij, marchewka i hamburger?
- Finansowe i niefinansowe aspekty motywowania
- Delegowanie – dlaczego motywuje
- Techniki i narzędzia motywowania
- Kiedy ostatnio zrobiłeś coś co zmotywuje Twojego szefa i Twoich współpracowników?
9. Podsumowanie - dobre i złe praktyki w komunikacj