Course Code: trello2x4
Duration: 8 hours
Course Outline:

Agenda — wersja 2x4h:

Konsultacja wstępna — 1h:

Przegląd ogólny przestrzeni w Trello Klienta

Doprecyzowanie potrzeb szkoleniowych

Dzień szkoleniowy 1:

9:00 - 9:10 - Wprowadzenie 

Powitanie uczestników

Przedstawienie agendy i celów 1 dnia szkolenia

9:10 - 09:30 - Krótkie wprowadzenie do Trello
Logowanie do aplikacji

Przypomnienie podstawowych funkcji i możliwości aplikacji, które są już w użyciu w firmie Klienta

9:30 - 11:00 - Trello jako CRM
Szablony Trello do śledzenia procesu sprzedaży, przeglądu umów

Sposoby budowania pipeline’u sprzedaży i lejka sprzedażowego na tablicy, wykorzystanie zaawansowanych list kontrolnych w cykl sprzedażowym, rozszerzenie Crmble

Widoki Trello zwiększające przejrzystość danych: kalendarz, oś czasu, tablica, rozszerzenie Kalendarz Trello

Szablony do customer onboarding

Widok kokpitu: analizy, raportowanie, podejmowanie decyzji

11:15 - 11:30 - Zaawansowane możliwości Trello wspierające cele i potrzeby Klienta

Konfiguracja pól niestandardowych

11:30 - 12:50 - Synchronizacja Trello ze skrzynkami mailowymi

Zamiana e-maili w zadania: omówienie trzech sposobów synchronizacji pomiędzy Trello a e-mailem: za pomocą rozszerzeń Email-to-board i Email for Trello (Sendboard) oraz reguł automatyzacji

Budowanie bazy kontaktów zewnętrznych i dodawanie do kart danych kontaktowych osób spoza firmy za pomocą Contalist

Dodatek Service Desk: jeszcze bardziej zaawansowana komunikacja za pomocą formularzy i maili

12:50 - 13.00 - Zakończenie i podsumowanie 1 dnia szkolenia

Dzień szkoleniowy 2: 

9:00 - 9:05 - Wprowadzenie

Powitanie uczestników

Przedstawienie agendy i celów 2 dnia szkolenia

9:05 - 11:00 - Power-Upsy zwiększające efektywność osobistą

Szablon do organizacji zadań według zaangażowania czasowego

Dodatki Card Time in List, Tracking Time i Toggle wspierający efektywność osobistą i higienę pracy

Dodatek Countdown do odliczania czasu do deadline’u

Szablon do tworzenia manuali dla pracowników 

11:15 - 12:20: Automatyzacja w kontekście działalności Klienta

Automatyzacja oparta na regułach

Automatyzacja „na żądanie” w postaci przycisków do kart i tablic

12:20 - 12:50 - Współpraca między tablicami

Tworzenie folderów w obszarze przestrzeni roboczej

Widok kalendarza przestrzeni roboczej

12:50 - 13.00 - Zakończenie i podsumowanie 2 dnia szkolenia