Insurtech: A Practical Introduction for Managers

• Znajomość sektora ubezpieczeń, jego systemów i procesów
• Zainteresowanie poznaniem sposobu, w jaki Insurtech kształtuje konkurencyjny krajobraz w sektorze ubezpieczeń
• Zainteresowanie nauką, jak krok po kroku wdrażać nowe technologie i metodologie

Insurtech (a.k.a. Digital Insurance) odnosi się do konwergencji ubezpieczeń i nowych technologii. W dziedzinie Insurtech "cyfrowi ubezpieczyciele" stosują innowacje technologiczne w swoich modelach biznesowych i operacyjnych w celu obniżenia kosztów, poprawy jakości obsługi klienta i zwiększenia elastyczności swoich działań.

Podczas tego prowadzonego przez instruktora szkolenia uczestnicy zdobędą wiedzę na temat technologii, metod i sposobu myślenia potrzebnych do przeprowadzenia cyfrowej transformacji w swoich organizacjach i w całej branży. Szkolenie skierowane jest do menedżerów, którzy muszą uzyskać zrozumienie szerokiego obrazu, przełamać szum i żargon oraz podjąć pierwsze kroki w ustanowieniu strategii Insurtech.

Pod koniec tego szkolenia uczestnicy będą w stanie

• omówić Insurtech i wszystkie jego części składowe w sposób inteligentny i systematyczny
• Zidentyfikować i objaśnić rolę każdej kluczowej technologii w ramach Insurtech.
• Opracować ogólną strategię wdrażania Insurtech w swojej organizacji.

Publiczność

• Ubezpieczyciele
• Technolodzy w branży ubezpieczeniowej
• Interesariusze ubezpieczeniowi
• Konsultanci i analitycy biznesowi

Format kursu

• Część wykładu, część dyskusji, ćwiczenia i zajęcia grupowe oparte na studium przypadku

Wprowadzenie do Insurtech

• Wpływ na branżę
• Zwycięzcy i przegrani

Ocena obecnego stanu firmy

Innowacje techniczne stosowane w sektorze ubezpieczeń

• Big Data, Blockchain, AI, Robotics, IoT, JIT, bezpieczeństwo

Mapowanie obecnego stanu firmy i określenie, gdzie należy być za sześć miesięcy.

Studium przypadku i ćwiczenie:

• Przeprowadzanie oceny gotowości

Big Data: wykorzystanie największego zasobu do pracy

• Podstawowe pojęcia i zastosowania
• Wdrażanie strategii Big Data
  • Budowanie zespołu
  • Wykorzystanie posiadanych zasobów i budowanie na ich podstawie

Blockchain: wykorzystanie cyfrowej księgi rachunkowej w organizacji

• Demistyfikacja Blockchain
• Lekcje z sektora finansowego
• Wdrażanie strategii Blockchain
  • Budowanie zespołu
  • Mapowanie transakcji do łańcucha bloków

Sztuczna inteligencja: Wprowadzenie do sztucznej inteligencji

• Uczenie maszynowe, przetwarzanie języka naturalnego (tekstu i mowy), wizja komputerowa i robotyka
• Rola wkładu korporacji i open source w badania i rozwój sztucznej inteligencji
• Wykorzystanie dostępnych zasobów

Robotics i automatyzacja: zatrudnianie robotów do pracy dla ciebie

• Automatyzacja a Robotic Process Automation (RPA)
• Wdrażanie strategii RPA
  • Outsourcing vs budowanie

IoT: Tworzenie nowych modeli biznesowych opartych na platformach i ekosystemach obsługujących IoT

• Pięć sposobów, w jakie IoT zmieni branżę ubezpieczeniową
• Przemodelowanie polis ubezpieczeniowych w celu odzwierciedlenia zdrowia i stanu ludzi i rzeczy
  • Budowanie zespołu

JIT: Wykorzystanie marketingu Just-In-Time w branży ubezpieczeniowej

• Lekcje JIT od sektora produkcyjnego do sektora usług kreatywnych
• Wdrażanie procesów i narzędzi JIT
  • Budowanie zespołu

Bezpieczeństwo online: bezpieczeństwo dla ubezpieczeń

• Rewizja tradycyjnych definicji cyberbezpieczeństwa
• Wdrażanie planu zgodności i szkolenie liderów biznesowych
  • Budowanie zespołu

Łączenie wszystkiego w całość

• Nie ma "jednego uniwersalnego rozwiązania" ani "wszystko albo nic".
• Wykonanie pierwszego kroku

Komunikowanie trudnych rzeczy

• Rozmowy z menedżerami i liderami
• Rozmowy z technikami i analitykami danych

Uwagi końcowe