Tajniki Piwik PRO: Odkryj kluczowe wskaźniki i narzędzia

Uczestnicy powinni mieć podstawowe zrozumienie marketingu i tworzenia stron internetowych. Przydatne będzie posiadanie pewnego doświadczenia z HTML, CSS i/lub JavaScript, choć nie jest to niezbędne.

Uczestnicy powinni również mieć podstawową świadomość analityki internetowej i jej roli w strategii marketingowej.

Zaleca się, aby uczestnicy mieli dostęp do konta Piwik PRO przed uczestnictwem w kursie.

Szkolenie obejmuje szerokie spektrum tematów związanych z analizą danych internetowych, aby szybko i sprawnie wprowadzić Ciebie i Twój zespół w świat Piwik PRO Analytics Suite!

Uczestnicy zostaną wprowadzeni w tematykę analityki internetowej i jej roli w strategii marketingowej, a także różnorodnych platform analitycznych i ich funkcji. Sesje będą obejmować zrozumienie podstawowych terminów, takich jak wizyty i zdarzenia, kluczowych wskaźników efektywności (KPI), raportowania, konwersji, niestandardowych raportów, a także zaawansowanych konfiguracji analitycznych.

Tematyka kursu obejmuje także korzystanie z Consent Managera i jego roli prowadzeniu analityki internetowej w zgodzie z RODO. Odrębna część szkolenia jest poświęcona zarządzaniu tagami i konfigurowaniu Tag Managera do przechwytywania danych analitycznych. Poznasz także API Piwik PRO. Uczestnicy zrozumieją jak działa analityka internetowa oraz jak skutecznie wykorzystać Piwik PRO do osiągnięcia swoich celów marketingowych.

Uczestnicy - Do kogo skierowany jest ten kurs:

Kurs jest dedykowany do osób, które chcą rozwijać lub poszerzać swoje umiejętności i wiedzę z zakresu analityki internetowej oraz zrozumienia Piwik PRO.

Szkolenie zostało zaprojektowane z myślą o właścicielach i managerach stron internetowych, profesjonalistach z dziedziny marketingu cyfrowego, analitykach danych, programistach oraz innych osobach zaangażowanych w zarządzanie i optymalizację stron internetowych oraz kampanii marketingowych online.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat analityki internetowej i jej wykorzystania w celu poprawy wyników swojej strony internetowej i działań marketingowych - ten kurs jest dla Ciebie.

Analityka

Wprowadzenie do analityki internetowej

1. Korzenie dziedziny analityki internetowej
2. Znaczenie analityki internetowej w strategii marketingowej
3. Przegląd dostępnych narzędzi analitycznych
4. Wprowadzenie do Piwik PRO  

Sesje użytkowników i rejestrowane zdarzenia

1. Skąd się biorą dane w raportach?
2. Definicje i zrozumienie sesji oraz eventów
3. Przegląd rodzajów eventów:
   1. Wyświetlenia stron (Page Views)
   2. Wyszukania (Searches)
   3. Pobrania plików (Downloads)
   4. Kliknięcia odnośników (Outlinks)
   5. Własne zdarzenia (Custom Events)
   6. Konsumpcja treści (Content Impression / Interaction)
   7. Konwersje (Goal Conversions)
4. Śledzenie sesji i debugowanie trackera
   1. Session log
   2. Tracker debugger

Podstawowe KPI i ich znaczenie

1. Omówienie kluczowych wskaźników efektywności (KPI):
   1. Sessions
   2. Page Views
   3. Unique visitors / Users
   4. Bounce rate
   5. Returning visitors rate
2. Wykorzystanie KPI w analizie wyników

Podstawy raportowania

1. Raporty dotyczące urządzeń
2. Raporty dotyczące źródeł ruchu
3. Raporty podstron - Pages
4. Raporty poszczególnych rodzajów zdarzeń
5. Segmentacja raportów
6. Porównywanie segmentów i okresów czasu

Konwersje

1. Zrozumienie i śledzenie konwersji
2. Raportowanie konwersji i powiązane metryki
3. Możliwości raportowania związane z konwersjami

Customowe raporty

1. Tworzenie własnych raportów
2. Explorer jako uniwersalne narzędzie analityczne
3. User Flow i analiza ścieżek użytkowników
4. Funnel (lejek konwersji) i jego użycie do analizy ścieżek konwersji
5. Dashboardy i widgety

Dodatkowe konfiguracje

1. Własne wymiary danych - czym są i przykłady zastosowań
2. Grupowanie wartości wymiarów standardowych i własnych
3. Zastosowanie kalkulowanych metryk
4. Własne grupowanie kanałów
5. Planowanie wysyłek mailowych raportów i alertów

Dodatkowe raporty

1. Heatmapy - instalacja i sposób działania
2. Google Search - sposób integracji, dostępne dane i ograniczenia
3. Google Ads - integracja i analiza danych
4. Raporty wydajności strony

Zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami

1. Tworzenie i zarządzanie kontami użytkowników
2. Zrozumienie hierarchii uprawnień w Piwik PRO
3. Nadawanie uprawnień i zarządzanie nimi
4. Grupy użytkowników
5. Uprawnienia do modułów
6. Audit Log

API raportów i danych surowych

1. Wprowadzenie do API Piwik PRO
2. Przykłady zastosowań API
3. Użycie klientów HTTP typu Postman/Insomnia

Consent Manager

Czym jest Consent Manager i do czego służy

1. Rola komunikatów o zgodzie
2. Historia i wprowadzenie do GDPR
3. Cel i funkcje Consent Managera
4. Dobre i złe praktyki - przykłady

Konfiguracja Consent Manager na swojej stronie

1. Układ interfejsu
2. Treść komunikatu - możliwości i wymogi prawne
3. Kategorie zgód
4. Wsparcie dla różnych języków

Ograniczenia wynikające z anonimowego trackowania

1. Powiązanie tożsamości
2. Dokładność danych

Aspekty wdrożeniowe

Ustawienia Piwik PRO dla danej strony internetowej

1. Przegląd i objaśnienie ustawień globalnych

Osadzenie kodu na stronie

1. Implementacja kodu śledzenia
2. Konfiguracja CORS
3. Parametryzacja środowisk

Konfiguracja Consent Manager

1. Możliwość budowy własnego interfejsu lub integracji go z istniejącymi mechanizmami.

Konfiguracja trackera

1. Poprawna konfiguracja domen i ciasteczek
2. Dodatkowe konfiguracje trackera

Tag Manager

Jak działa przeglądarka

1. Elementy adresu strony
2. Sposób ładowania strony

Czym są tagi

1. Wprowadzenie do HTML, CSS i JavaScript
2. Struktura dokumentu HTML (head, body + pliki)
3. Rola tagów w tworzeniu i modyfikacji stron internetowych
4. Przykłady tagów HTML

Podstawy JavaScript w przeglądarce

1. Podstawy składni JavaScript
2. Console.log i debugowanie kodu
3. Funkcje, zdarzenia i interakcje użytkownika
4. Obiekty document i window, elementy DOM
5. Wykorzystanie querySelector i querySelectorAll
6. Dodatkowe użyteczne  metody

Czym jest Tag Manager

1. Przeznaczenie i funkcje Tag Managera
2. Koncepcja tagów, triggerów i zmiennych
3. Sposób ładowania Tag Managera na stronie
4. DataLayer - wprowadzenie i zastosowanie

Metody trackowania Page Views

1. Trackowanie Page Views dla klasycznych stron z przeładowaniem
2. Trackowanie Page Views dla aplikacji typu Single Page Application (SPA)
3. Trackowanie na żądanie - Virtual Page Views
4. Konfiguracja i raportowanie względem URL fragments (anchors)

Tagi

1. Tagi Custom JavaScript
2. Tagi funkcjonalności Piwik PRO
3. Tagi integracji zewnętrznych
4. Dynamiczne zmiany HTML za pomocą tagów

Reguły uruchomienia (triggery)

1. Podstawowe triggery: URL, click
2. Wykrywanie clicków i ich ograniczenia
3. Zaawansowane triggery: obecność elementu, uruchamianie tagów przez dataLayer

Zmienne

1. Używanie zmiennej “Click Element”
2. Tworzenie funkcji w zmiennych
3. Rozwiązywanie problemów ze zmiennymi
4. Uruchamianie tagów na podstawie zmiennych

Changelog i system publikacji

1. Rejestr zmian i kontrola wersji
2. Testowanie zmian za pomocą debug cookie
3. Proces publikacji i wdrożenia tagów

Zaawansowane rozwiązania

1. Customizacja HTML strony - przykład Content Tracking
2. Triggery oparte na DataLayer
3. Optymalizacja i wydajność Tag Managera

Najlepsze praktyki i case studies

1. Omówienie najlepszych praktyk w zakresie stosowania Tag Managera
2. Analiza konkretnych przypadków zastosowania
3. Sukcesy i pułapki związane z wdrożeniem Tag Managera

Podsumowanie i dyskusja

1. Podsumowanie omówionego materiału
2. Odpowiedzi na pytania uczestników
3. Dyskusja na temat doświadczeń związanych z wdrożeniem i użytkowaniem Tag Managera