ISO 9001:2015 Internal Auditor of the Quality Management System

Publiczność

• Osoby przygotowujące się do objęcia stanowiska audytora wewnętrznego ISO 9001
• Każdy zainteresowany tematem

Cele

• Zdobycie wiedzy na temat normy ISO 9001:2015
• Zdobycie wiedzy na temat audytowania zgodnie z normą
• Poznanie dobrych praktyk

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Dużo ćwiczeń i praktyki.
• Praktyczne wdrożenie w środowisku laboratoryjnym na żywo.

Opcje dostosowania kursu

• Aby poprosić o spersonalizowane szkolenie dla tego kursu, skontaktuj się z nami w celu ustalenia szczegółów.

I. Jakość Management System zgodny z wymaganiami normy ISO 9001
1. Element Systemu Jakości Management zgodnego z wymaganiami normy ISO 9001
2. Ćwiczenia w interpretacji i analizie wymagań normy ISO 9001

II. Audity - informacje ogólne
1. Cały audit
2. Rodzaje audytów

III. Planowanie i przygotowanie audytu
1. Kryteria i zakres audytu
2. Wybór zespołu audytorów
3. Podejście procesowe do audytów wewnętrznych
4. Ważne aspekty przy tworzeniu listy pytań kontrolnych
5. Ćwiczenia praktyczne

IV. Przeprowadzanie audytu - zasady przeprowadzania audytu na miejscu
1. Techniki przeprowadzania audytu
2. Obiektywne dowody
3. Identyfikacja niezgodności i umiejętność ich wykazania
4. Ćwiczenia praktyczne

V. Dokumentowanie wyników audytu
1. Umiejętne formułowanie niespójności
2. Dokumentowanie niezgodności
3. Identyfikowanie i dokumentowanie spostrzeżeń i potencjału poprawy
4. Podsumowanie wyników audytu - raport z audytu
5. Ćwiczenia praktyczne

VI. Skuteczne działania poaudytowe
1. Obowiązki związane z inicjowaniem działań naprawczych i korygujących
2. Znaczenie precyzyjnego określenia przyczyn niezgodności
3. Definiowanie działań korygujących
4. Ocena skuteczności działań
5. Działania poaudytowe w odniesieniu do spostrzeżeń i potencjału poprawy
6. Ćwiczenia praktyczne

VII. Dyskusja i podsumowanie