Digital Mindset 4h

-

-

1. Introducere in Gandirea Digitala

• Obiectivele cursului (4h): Clarificarea asteptarilor si introducerea in conceptele cheie ale gandirii digitale.
• Importanta gandirii digitale in retail: Discutarea impactului digitalizarii asupra industriei de retail si exemple specifice de transformare digitala.

2. Evolutia Tehnologiei Digitale in Retail

• Folosirea tehnologiilor de baza si utilizarea datelor pentru a imbunatati deciziile de vanzare si marketing.
• Tehnologiilor Emergente:  Inteligenta artificiala, blockchain, Internet of Things (IoT), robotica
• Aplicarea tehnologiilor emergente in industria de retail.

3. Gandirea Centrata pe Client si Inovatia

• Personalizarea experientei de cumparaturi: Utilizarea tehnologiei pentru a crea o experienta personalizata pentru fiecare client
• Implementarea inovatiilor: Pasi pentru testarea si implementarea ideilor noi intr-un cadru de magazin de retail.

4. Managementul Schimbarii Digitale

• Strategii de adoptare a tehnologiei: Cum sa convingi si sa formezi echipa pentru a adopta noi tehnologii.
• Depasirea barierelor: Identificarea si gestionarea obstacolelor comune in adoptarea tehnologiei.

5. Feedback

• Colectarea impresiilor participantilor pentru a imbunatati cursurile viitoare.
• Resurse 
• Materiale de curs: Lista de resurse, articole, tutoriale video pentru aprofundarea subiectelor abordate.
• Studii de caz relevante: Analiza succeselor si esecurilor in digitalizarea retailului.
• Simulari si role-play: Exercitii practice pentru a intelege modul in care tehnologia poate fi utilizata in situatii reale de vanzare.