Generative AI for Tourism

• Zrozumienie marketingu cyfrowego i strategii angażowania klientów
• Doświadczenie w tworzeniu treści online lub praktykach branży turystycznej
• Podstawowa znajomość koncepcji i narzędzi sztucznej inteligencji

Odbiorcy

• Profesjonaliści z branży turystycznej i biura podróży
• Menedżerowie hoteli i hoteli
• Marketing i twórcy treści w branży turystycznej

Generative AI rewolucjonizuje branżę turystyczną, umożliwiając spersonalizowane wrażenia z podróży, automatyzując interakcje z klientami i ulepszając strategie marketingowe za pomocą treści generowanych przez sztuczną inteligencję.

To prowadzone przez instruktora szkolenie na żywo (online lub na miejscu) jest przeznaczone dla średniozaawansowanych specjalistów z branży turystycznej, którzy chcą wykorzystać Generative AI do poprawy zaangażowania klientów, usprawnienia tworzenia treści i poprawy ogólnych wrażeń z podróży.

Pod koniec tego szkolenia uczestnicy będą mogli

• Zrozumieć rolę Generative AI w turystyce i hotelarstwie.
• Wykorzystywać narzędzia AI do generowania spersonalizowanych rekomendacji podróży.
• Zautomatyzować interakcje z klientami za pomocą chatbotów opartych na sztucznej inteligencji.
• Ulepszyć strategie marketingowe za pomocą treści generowanych przez AI.

Format kursu

• Interaktywny wykład i dyskusja.
• Wiele ćwiczeń i praktyki.
• Praktyczne wdrożenie w środowisku laboratoryjnym na żywo.

Opcje dostosowywania kursu

• Aby poprosić o spersonalizowane szkolenie dla tego kursu, skontaktuj się z nami w celu ustalenia szczegółów.

Wprowadzenie do Generative AI w turystyce

• Przegląd sztucznej inteligencji w branży turystycznej
• Kluczowe technologie Generative AI (GPT, DALL-E, Google Gemini itp.)
• Kwestie etyczne i ograniczenia AI w turystyce

Personalizacja oparta na sztucznej inteligencji w planowaniu podróży

• Wykorzystanie sztucznej inteligencji do spersonalizowanych rekomendacji podróży
• Generowanie i planowanie podróży w oparciu o sztuczną inteligencję
• Wykorzystanie sztucznej inteligencji do profilowania i targetowania klientów

Poprawa jakości obsługi klienta dzięki chatbotom AI

• Rozwój wirtualnych asystentów podróży opartych na sztucznej inteligencji
• Integracja chatbotów do obsługi klienta 24/7
• Studia przypadków: Udane zastosowania chatbotów AI w turystyce

Treści generowane przez SI w turystyce Marketing

• Tworzenie blogów podróżniczych i treści w mediach społecznościowych generowanych przez sztuczną inteligencję
• Ulepszanie marketingu wizualnego za pomocą obrazów i filmów generowanych przez sztuczną inteligencję
• Wykorzystanie sztucznej inteligencji do optymalizacji SEO i widoczności online

Automatyzacja wydajności operacyjnej w hotelarstwie

• Dynamiczne ustalanie cen i zarządzanie przychodami oparte na sztucznej inteligencji
• Sztuczna inteligencja w systemach rezerwacji i automatyzacji obsługi klienta
• Usprawnienie operacji dzięki analizie danych opartej na sztucznej inteligencji

Przyszłe trendy i innowacje w zakresie sztucznej inteligencji w turystyce

• Pojawiające się trendy AI w branży turystycznej i hotelarskiej
• Rola metawersji i wirtualnych doświadczeń turystycznych
• Możliwości i wyzwania związane z wdrożeniem sztucznej inteligencji w branży

Podsumowanie i kolejne kroki

• Kluczowe wnioski z kursu
• Zasoby do dalszej nauki
• Pytania i odpowiedzi oraz uwagi końcowe