General understanding of business processes.
OCEB2 Content Developer
A NobleProg possui um status oficial de desenvolvedor de conteúdo da OMG OCEB2, o que signica que o programa e materiais dos cursos são desenvolvidos pelos mesmos especialistas que preparam as questões para as provas OCEB2.
Este curso te prepara para a prova Fundamental para especialistas certificados em BPM.
Depois deste curso você poderá praticar para a prova através do nosso motor de teste que possui mas de 200 perguntas mostra.
Objetivos de negócios, objetivos
Noções básicas de negócios do ponto de vista puramente comercial
- fundamentos de negócios,
- estratégia
- planejamento e definição de metas
- Gerenciamento de Projetos
- marketing
- pessoal
- finança
Conceitos de Processo de Negócios e Fundamentos
Aspectos fundamentais dos Processos de Negócios:
- identificando (descobrindo) processos de negócios
- características dos processos
- como é processo versus processo a ser
- níveis de modelagem de processos de negócios
- vinculando os processos comerciais às metas e aos objetivos
Conceitos e Fundamentos de Gerenciamento de Processos Empresariais
Fundamentos de Business Process Management:
- organização corporativa funcional versus centrada no processo
- estilos de gerenciamento de processos
- avanços na gestão de processos
- papéis e responsabilidades das partes interessadas
- ferramentas habilitadoras de gerenciamento de processos
Modelagem de Motivação Empresarial
Fundamentos de Modelagem de Negócios - Elementos do Modelo Motivacional Empresarial:
- visão de negócios
- metas, objetivos
- significa e termina
- missão
- estratégias, táticas
- aspectos da modelagem de negócios
Conceitos de Modelagem de Processo Empresarial
Fundamentos de Modelagem de Processos Empresariais:
- BPMN Basics
- definição e uso de todos os elementos BPMN incluídos nas subclasses descritivas e de conformidade analítica
- actividades;
- agrupando elementos de um modelo
Habilidades de modelagem de processos comerciais
Habilidades de modelagem de processos comerciais:
- breve cenário apresentado como um diagrama BPMN ou em algumas frases
- Elementos BPMN listados nas subclasses de conformidade descritiva e analítica
Qualidade do processo, governança e estrutura de métricas
Consciência sobre Modelos de Referência da Indústria e Estruturas de Qualidade, Métricas e Governança:
- consciência de uma variedade de estruturas industriais
- Estrutura de classificação de processo da APQC
- SCOR
- Modelo de Referência de Cadeia de Valor
- Modelo de Processo de Vencimento de Processo (BPMM)
- Six Sigma, Balanced Scorecard
- COBIT
- Sarbanes-Oxley