用戶驗收測試（UAT）

Prerequisites:

• 軟體開發生命週期(SDLC)的基本了解
• 對功能性和非功能性測試概念的熟悉
• 處理業務需求或產品文檔的工作經驗

受眾

• Business 分析師
• 質量保證(QA)測試人員
• 項目經理
• 產品負責人
• 參與UAT的最終用戶

Overview:

使用者驗收測試（UAT）是軟體測試的最終階段，在部署之前，最終使用者驗證系統是否符合業務需求。

這門由講師主導的現場培訓（在線或現場）旨在讓初級到中級專業人員獲得有效規劃、執行和管理 UAT 流程的實踐經驗。

培訓結束時，參加者將能夠：

• 了解 UAT 在軟體開發生命週期中的角色和重要性。
• 設計和執行 UAT 測試用例和場景。
• 使用行業標準工具來管理和跟踪 UAT 進度。
• 有效識別、報告和跟踪缺陷。
• 與開發人員、測試人員和利益相關者合作，成功執行 UAT。

課程格式

• 互動講座和討論。
• 大量的練習和實踐。
• 在實驗室環境中進行實際操作。

課程定制選項

• 要請求此課程的定制培訓，請聯繫我們以進行安排。

Course Outline:

用戶驗收測試介紹

• 什麼是UAT，為什麼它很重要？
• UAT和其他測試階段之間的區別
• Agile中的UAT與瀑布方法論
• UAT中的關鍵角色和責任

UAT的計劃

• 了解業務需求
• 定義UAT目標和範圍
• 制定UAT測試計劃
• 定義進入和退出標準

設計UAT測試用例

• 根據用戶故事和需求編寫有效的UAT測試用例
• 創建正測試和負測試場景
• 將測試用例映射到業務流程
• 與利益相關者審查和驗證測試用例

執行UAT

• 設置UAT環境
• 進行探索性測試和腳本化測試
• 記錄測試結果和跟蹤進度
• 在UAT執行期間與團隊協作

UAT中的缺陷Management

• 識別、記錄和優先處理缺陷
• 使用JIRA/TestRail進行缺陷跟踪
• 與開發人員合作解決問題
• 重新測試和驗證修復

UAT簽字和部署準備

• 創建UAT完成報告
• 利益相關者批准和簽字流程
• 經驗教訓和UAT後分析
• 從UAT過渡到生產

成功UAT的最佳實踐

• 確保UAT與業務目標保持一致
• 常見的UAT挑戰及其應對措施
• 與利益相關者有效溝通
• 在UAT中利用自動化（如適用）

總結和結論