Design Thinking 培訓

• An understanding of ___.
• Experience with ___.
• ___ programming experience.

Audience

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培訓內容：

培訓時間：09:30-16:30 （7小時，包含午休1小時）

課程目的：

• 掌握設計思維與服務創新的關鍵點
• 演練設計思維框架與工具
• 思考如何在工作中實現創新

課程大綱：

第一章：了解設計思維

1、破冰

2、設計思維的發展曆史

3、設計思維介紹

3、設計思維特點

第二章：設計思維之發現階段及工具

1、同理心地圖

2、一對一訪談

3、練習

第三章：設計思維之描述階段及工具

1、用戶畫像

2、HMW

3、用戶旅程圖

4、練習

第三章：設計思維之創意，測試及工具

1、Round Robin

2、重要可行性矩陣

3、瘋狂小8

4、練習

第四章：設計思維之原型及工具

1、商業模式畫布

2、概念海報

第五章：設計思維共創實戰

1、如何訂制一場設計思維共創

2、設計思維工作坊卡牌介紹

3、設計思維工作坊實例解析

4、設計思維工作坊實戰