Szkolenie zostało zaprojektowane, w taki sposób aby miało praktyczny charakter treningu i ćwiczeń doskonalących poznawane na bieżąco podczas szkolenia koncepcje psychologiczne i narzędzia oraz doskonalące kluczowe umiejętności, aby zwiększyć efektywność szkolenia.
Odbiorcy
- menagerowie
- kadra wyższego szczebla
- kierownicy
- dyrektorzy
- osoby planujące/nominowane do awansu
Dwudniowe (16 godzinne) szkolenie, w formie praktycznych warsztatów pracy, ukierunkowane na trening i ćwiczenia doskonalące portfel kompetencji, (postawa, wiedza, narzędzia, umiejętności) z obszaru zarządzania i przywództwa. Program
szkolenia, zostanie ostatecznie potwierdzony lub skorygowany, po pogłębionej diagnozie potrzeb, czyli rozmowie diagnostycznej z Zamawiającym projekt oraz uczestnikami szkolenia. Proces doskonalenia kompetencji, składa się z czterech
etapów pracy: diagnozy potrzeb, zaprojektowania dedykowanego szkolenia, przeprowadzenia szkolenia, raportu po szkoleniu (opcjonalnie na życzenie zamawiającego).
Cel edukacyjny:
W czasie procesu doskonaleni kompetencji z obszaru zarządzania i przywództwa,
podczas szkolenia, jego uczestnicy nabędą przyrostu umiejętności w obszarach:
- zarządzania, przywództwa i inspirowania innych do działania;
- motywowania, budowania zaangażowania, wzrostu determinacji i morale;
- oceny i rozwoju pracowników;
- delegowania zadań i uprawnień;
- organizowania i planowania pracy oraz ustalania celów;
- egzekwowania i udzielania informacji zwrotnej korygującej niepożądane zachowania oraz wzmacniającej pożądane i oczekiwane zachowania
- konstruktywnej konfrontacji w sytuacji oporu u podwładnych
- umiejętności wyrażania asertywnej postawy
- umiejętności skutecznej komunikacji
- pewności siebie w obszarze zarządzania i przywództwa, wynikającej z merytorycznej wiedzy i poczucia własnej wartości
I DZIEŃ
I. Wprowadzenie do szkolenia, pre - test. (30 min)
II. Sesja (gry kartami) Failowship. (90 min)
Narzędzie pozwalające na nauczenie się rozmawiania o błędach i porażkach w
sposób nie powodujący konfliktów, ale pozwalający na wykorzystania doświadczenia
wyniesionego z takiego niepowodzenia i porażki. Podczas sesji uczestnicy szkolenia
wymienią się wnioskami z popełnionych błędów / doświadczeń rozwojowych oraz
ustalą dobre praktyki/reguły, które wdrożą aby zapobiec popełnieniu błędów w podobnych sytuacjach.
III. Praktyczne metody przywództwa i zarządzania oraz ustalenie precyzyjnych kryteriów oceny pracy. (45 minut)
IV. Przywództwo sytuacyjne i etapy rozwoju pracownika wg. K. Blancharda. (2x 60 minut)
Przywództwo sytuacyjne i etapy rozwoju pracownika wg. K. Blancharda. Trener
przeprowadza interaktywny wykład (pytając Managerów o ich doświadczenia i wnioski
na temat ich zachowań i działań w różnych sytuacjach związanych z zarządzaniem)
prezentujący założenia przywództwa sytuacyjnego i etapy rozwoju pracowników wg. K. Blancharda.
Uczestnicy szkolenia, pracują w podziale na zespoły.
Managerowie prezentują na forum szkolenia wnioski, które wypracowali w grupach.
V. Przedstawienie praktycznych wniosków z badań instytutu Gallupa na temat wartości zaangażowania. (30 min)
VI. Czym jest wyrażone (jakimi działania i zachowaniami, na poziomie dającym się zaobserwować, zmierzyć i egzekwować) zaangażowanie pracowników którymi zarządzam. (30 min)
Praca w grupach – uczestnicy wspólnie z trenerem moderującym ich pracę,
przygotowują odpowiedzi na powyższe pytanie oraz ustalają: „Co podnosi, a co obniża:
motywacje, zaangażowanie, determinacje i morale pracowników którymi zarządzają.
Omówienie na forum
VII. Jak skutecznie delegować zadania i uprawnienia, w sposób umożliwiający osiągnięcie zamierzonego celu? (30 min)
VIII. Efektywne zarządzanie sobą oraz swoimi aktywnościami, działaniami, projektami oraz priorytetami w czasie. (45 min)
Prezentacja narzędzia - matryca Eisenhowera, zarządzenie swoimi aktywnościami – (pilne / ważne), zarządzenie sobą na poziomie operacyjnym. Managerowie redefiniują swoje priorytety z wykorzystaniem opisanej indywidualnie matrycy.
II DZIEŃ
I. Model wszechstronnego i angażującego przywództwa w pracy Managera. Przeciwdziałanie zachowaniom mobbingowym (2 x 90 min)
Trener szczegółowo omawia model Versatile Leadership – model wszechstronnego i angażującego przywództwa, cztery wymiary zarządzania, na scenie wewnętrznej oraz cztery wymiary zarządzania sobą i relacjami na scenie zewnętrznej.
Dzięki poznaniu i zrozumieniu modelu Versatile Leadership – model wszechstronnego i angażującego przywództwa oraz zaprojektowaniu - mikrokorekt, które w szybkim czasie pozwalają osiągnąć makroefekty. Manager po przepracowania modelu
zarządza sobą oraz swoimi podwładnymi, w myśl zasad modelu zwiększa swoją skuteczność zarządzania oraz komfort psychologiczny i emocjonalny. Eliminuje zachowania i działania, które mogą doprowadzić do sytuacji, które mają znamiona nadmiarowego wykorzystania stylu forsującego, lub sytuacji które mają znamiona mobbingu.
II. Rola i funkcje informacji zwrotnej korygującej oraz wzmacniającej. (90 min)
Trener wspólnie z Managerami omawia korzyści wynikające z wykorzystania modelu
informacji zwrotnej w środowisku ich pracy. Trener przedstawia reguły udzielania informacji zwrotnej
modelem FUKO oraz modele GOLD i GROW.
III. Trening udzielania informacji zwrotnej. (45 min)
IV. Model 3E Fair Process, służący wdrożeniu wizji, strategii i innowacji. (45 min)
Model konstruktywnej konfrontacji. (60 min)
VI. Podsumowanie dwóch dni szkolenia oraz post test. (30 min)
Trener wraz z uczestnikami podsumowują szkolenie.
Managerowie planują zadania wdrożeniowe oraz odpowiadają na pytania post testu,
który weryfikuje przyrost wiedzy nabytej podczas szkolenia.