ManyChat + AI: Building Smart Chatbots for Business Growth

• 熟悉聊天機器人開發或自動化工具
• 對AI和NLP概念有基本瞭解
• 有數字營銷或客戶互動策略的經驗

受衆

• 希望利用AI驅動的聊天機器人的技術精通的市場人員
• 優化客戶互動的自動化專家
• 集成AI以實現高級功能的聊天機器人開發者

ManyChat 是一個強大的聊天機器人自動化平臺，結合 ChatGPT 等 AI 工具，能夠幫助企業創建智能、個性化和動態的聊天機器人體驗。

本課程爲講師指導的培訓（線上或線下），面向希望將 ManyChat 與 AI 工具集成以構建智能聊天機器人、增強客戶互動並自動化業務流程的高級專業人士。

通過本課程，學員將能夠：

• 將 ManyChat 與 AI 模型集成，實現更智能的客戶互動。
• 使用 ChatGPT 開發基於 NLP 的聊天機器人響應。
• 利用 AI 自動化客戶支持和營銷工作流程。
• 通過數據驅動的洞察分析聊天機器人性能。

課程形式

• 互動式講座和討論。
• 大量練習和實踐。
• 在即時實驗室環境中進行實際操作。

課程定製選項

• 如需爲本課程定製培訓，請聯繫我們安排。

AI驅動的聊天機器人介紹

• ManyChat和AI聊天機器人功能概述
• 瞭解AI在業務自動化中的作用
• 集成ManyChat與AI工具的關鍵優勢

設置ManyChat以實現AI集成

• 爲Messenger、WhatsApp和SMS配置ManyChat
• 將ManyChat與外部API和AI工具連接
• 瞭解ManyChat的Flow Builder以實現自動化

將ChatGPT與ManyChat集成

• 使用OpenAI API啓用NLP驅動的響應
• 訓練AI聊天機器人以進行個性化對話
• 實現上下文感知的聊天機器人交互

通過AI驅動的聊天機器人促進業務增長

• 自動化客戶服務和潛在客戶生成
• 創建AI驅動的銷售漏斗和追加銷售策略
• 個性化聊天機器人交互以提高參與度

高級自動化和動態響應

• 使用Zapier將ManyChat與業務工具連接
• 使用基於AI的決策樹自動化工作流程
• 根據用戶行爲觸發聊天機器人操作

數據分析和優化

• 使用ManyChat洞察跟蹤聊天機器人表現
• 分析用戶交互以優化AI響應
• 根據參與數據優化聊天機器人策略

安全性、合規性和最佳實踐

• 確保AI聊天機器人中的數據隱私和GDPR合規性
• 管理AI偏見和倫理考量
• 聊天機器人用戶體驗設計的最佳實踐

AI聊天機器人的未來趨勢

• 聊天機器人技術中的新興AI進展
• 對話式AI和語音機器人的創新
• 制定AI驅動的業務自動化路線圖

總結與下一步