Scrum Master toolbox – podejście praktyczne

Szkolenie wymaga znajomości „Scrum Framework”

Szkolenia pozwala na doskonalenie w praktyce wiedzy, technik i
narzędzi w zakresie prowadzenia projektów w z perspektywy
Scrum Master – lidera odpowiadającego za rozumienie i
stosowanie Scrum, za kształtowanie postaw Agile i efektywność
pracy zespołów zarówno na poziomie wydajności jak i na
poziomie komunikacji i współpracy.
Szkolenie umożliwia zapoznanie się z aspektami, narzędziami i
technikami pozwalającymi na definiowanie, przygotowanie
organizacji/ zespołów do wdrożenia i rozwoju dostosowanego
do jej specyfiki modelu Scrum oraz technikami i narzędziami
wspierającymi efektywną pracę zespołów Agile w zakresie
wydajności, komunikacji, tworzenia transparentności i
dostarczenie wartości biznesowej projektu/procesu m.in.
efektywnym i elastycznym planowaniem rozwoju zespołu,
wzrostem wydajności, dopasowaniem narzędzi i technik do
specyfiki projektów/ procesów.
Integralną częścią szkolenia są warsztaty pozwalające na
zapoznanie się z pracą z Scrum Master „krok po kroku”.
Szkolenie dedykowane jest dla osób zainteresowanych
rozwojem kompetencji w Scrum, osób uczestniczących w
projektach, Scrum Masterów wdrażających lub planujących
wdrożyć podejścia Agile w projektach.
Szkolenie składa się z części merytorycznej, warsztatów,
praktycznych przykładów.

1. „Scrum framework” – organizacja projektu i pracy z wartością biznesową

• planowanie wdrożenia „krok po kroku”
• przykład modelu zarządzania projektami oparty o Scrum dostosowany do specyfiki organizacji
• modelowanie wartości
• identyfikacja zakresów odpowiedzialności w Scrum Team
• organizacja Sprint w praktyce
• warsztat:
• o przygotowanie zakresów (check list) dla wybranych funkcji w Scrum Team
  o przygotowanie scenariuszy (check list) wybranych zdarzeń w Sprint
• przejrzystość artefaktów – narzędzia i techniki wspierania Scrum Team w pracy z wartością biznesową
• warsztat:
• o transparentność wymagań – jednoznaczne „user story” i kryteria akceptacji

2. Przekształcenie zespołu w zespół Agile - proces grupowy

• fazy procesu tworzenia zespołu
• struktura cele i samoorganizacja zespołu
• rola Scrum Master w fazach procesu – efektywne prowadzenie zespołu
• transformacja i zarządzanie zmianą
• warsztat:
• o plan działań w wybranej fazie transformacji zespołu

3. Estymacje i wydajność

• identyfikacja efektywnego czasu zespołu
• estymacje czasu pracy: story point i planning poker w praktyce
• planowanie tablic
• mierzenie i doskonalenie wydajności zespołu – Focus factor

4. Kompetencje - specyfika pracy Scrum Master w kontekście efektywności pracy zespołu:

• kompetencje i modele przywództwa - od „Management 1.0” do „Management 3.0”
• dopasowanie stylu przywództwa do specyfiki zespołu i pracy z wielo-pokoleniowością

5. Komunikacja w zespole projektowym:

• zasady efektywnej komunikacji – FUKO, komunikat ja – Ty
• pro-aktywna komunikacja i postawy
• bariery i zakłócenia
• narzędzia i techniki efektywnej komunikacji
• kolory w komunikacji – komunikacja pomiędzy stylami
• warsztat:
• o przykładowy komunikat w zespole – komunikacja z innymi stylami

6. Konflikty w zespole:

• problemy i konflikty – charakterystyka i potencjalne przyczyny
• „spirala konfliktu”
• efektywne rozwiązywanie problemów i konfliktów

7. Motywacja, pro-aktywność, delegowanie, facylitacja i coaching – podstawa

• efektywnej współpracy z zespołem – techniki i narzędzia
• motywowanie i demotywacja – wpływ wybranych technik motywacji na zespół w fazach rozwoju i fazach projektu
• delegowanie i monitorowanie jako element systemu motywacji i tworzenia efektywnego, odpowiedzialnego zespołu projektowego
• facylitacja i coaching – techniki i narzędzia rozwiązywania problemów i kreatywnego myślenia
• jako podstawa do budowania postaw pro-aktywnych w zespole
• warsztat:
• o zastosowanie technik facylitacji do rozwiązywania problemów i kreacji na wybranych przykładach

8. Retrospektywa, doskonalenie i eliminacja strat – środowisko pracy Scrum Master
9. Podsumowanie zajęć:

• sesja start/ stop przy wykorzystaniu narzędzi facylitacji – wypracowanie indywidualnej i zbiorowej przestrzeni do doskonalenia w wyniku szkolenia.