Terms of Use
REGULAMIN DLA TRENERÓW
z dnia 7.07.2022
§ 1
Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zakres, warunki oraz zasady współpracy firmy NobleProg z Trenerami w zakresie świadczenia usług obejmujących prowadzenie szkoleń lub konsultacji organizowanych przez firmę NobleProg w celu zagwarantowania najwyższej jakości usług i satysfakcji Klientów.
- Trener potwierdza za pomocą oświadczenia w formie elektronicznej, że zapoznał się z Regulaminem NobleProg, a także że akceptuje wszystkie postanowienia tego Regulaminu.
- W razie zawarcia z Trenerem umowy indywidualnej, zapisy Regulaminu stosuje się w zakresie nieuregulowanym umową. Trener podpisując umowę indywidualną potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i nie wnosi do niego żadnych zastrzeżeń.
- NobleProg zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie. Wszelkie zmiany w Regulaminie wymagają oświadczenia w formie elektronicznej i będą ogłaszane na stronie internetowej NobleProg.
§ 2
Definicje użyte w Regulaminie
- Regulamin – oznacza niniejszy dokument.
- NobleProg – oznacza organizatora szkolenia lub konsultacji reprezentowanego przez Franczyzobiorców NobleProg, działających na licencji udzielonej przez „Nobleprog Limited” z siedzibą w 12 Hallmark Trading Estate, HA9 0LB London, UK (franczyzodawcy)
- Trener – oznacza osobę prowadzącą szkolenie.
- Koordynator - oznacza osobę reprezentującą NobleProg wyznaczoną do kontaktu z Trenerem.
- Klient – oznacza osobę fizyczną, osobę prawna lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która zgłosiła Uczestnika/Uczestników do udziału w szkoleniu lub konsultacjach. Klient może być jednocześnie Uczestnikiem szkolenia lub konsultacji.
- Uczestnik – oznacza osobę, którą Klient skierował do udziału w szkoleniu lub konsultacjach organizowanym przez NobleProg.
- Szkolenie zamknięte – oznacza szkolenie prowadzone według planu szkolenia uzgodnionego między NobleProg a Klientem.
- Konsultacje - oznacza spotkanie Trenera z Klientem mające na celu rozwiązanie konkretnego problemu Klienta
- RODO - oznacza ogólne rozporządzenie o ochronie danych (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016)
§ 3
Zasady ogólne współpracy
- Regulamin jest podstawą współpracy pomiędzy Franczyzobiorcą NobleProg a Trenerem.
- Poszczególne szkolenia Trener będzie prowadził na podstawie indywidualnych pisemnych zleceń otrzymywanych od NobleProg pocztą elektroniczną na podany przez Trenera adres mailowy, określających w szczególności rodzaj szkolenia (szkolenie otwarte lub zamknięte), termin, wymiar czasowy i miejsce szkolenia, Koordynatora, wynagrodzenie Trenera oraz jeśli to konieczne – dane Klienta oraz osoby kontaktowej ze strony Klienta.
- Zlecenia dla swej ważności wymagają ich wysłania z adresu mailowego NobleProg.
- NobleProg zobowiązuje się do:
- organizacji szkoleń lub konsultacji, tj. zapewnienia narzędzi w postaci sprzętu, oprogramowania, sal szkoleniowych, rzutnika, flipcharta, wydruku materiałów szkoleniowych dla Uczestników (jeśli jest taka konieczność), wystawienia certyfikatów/zaświadczeń;
- zapewnienia Trenerowi noclegu, jeśli szkolenie lub konsultacje odbywają się poza miejscem zamieszkania Trenera i jeśli Trener nie organizuje noclegu samodzielnie ;
- udostępniania Trenerowi gotowych materiałów szkoleniowych, chyba że dla danego zlecenia NobleProg powierzy przygotowanie materiałów Trenerowi.
- wystąpienia do Klienta o wystawienie referencji dla Trenera i NobleProg i ich przesłania trenerowi. Trenerzy nie są upoważnieni do samodzielnego występowania do Klienta o wystawienie referencji. Takie działanie Trenera będzie traktowane jako działanie na szkodę NobleProg;
- zapewnienia Trenerowi obiadu w ramach przerwy obiadowej wyłącznie w przypadku jeśli NobleProg zapewnia obiady uczestnikom szkolenia lub konsultacji;
- dostarczenia prezentacji wprowadzającej do szkolenia lub konsultacji
- ustalenia przyczyny niskiej średniej arytmetycznej ocen trenera (poniżej 4.0) w ankietach wypełnionych przez Uczestników lub braku satysfakcji Klienta.
- Trener zobowiązuje się do:
- przeprowadzenia szkolenia lub konsultacji w terminie, miejscu oraz w wymiarze czasowym wynikającym ze zleceń otrzymywanych od NobleProg oraz zgodnie z zaleceniami NobleProg;
- rozpoczęcia każdego szkolenia lub konsultacji od prezentacji wprowadzającej dostarczonej przez Koordynatora;
- sprawdzenia obecności na początku pierwszego dnia szkolenia i zgłoszenie koordynatorowi ewentualnych niezgodności;
- zgłaszania NobleProg w formie korespondencji pocztą elektroniczną wszelkich ewentualnych wątpliwości lub potrzeb uzupełnienia informacji odnośnie danego zlecenia każdorazowo w terminie 24 godzin od otrzymania zlecenia, pod rygorem uznania, iż nie zachodzą jakiekolwiek wątpliwości i nie zachodzi potrzeba uzupełnienia informacji;
- na wniosek NobleProg zgłoszony w zleceniu – przygotowania programów niezbędnych do poprowadzenia szkolenia, sprzętu, materiałów szkoleniowych, w tym ćwiczeń do szkolenia wskazanych przez NobleProg i odpowiadającym zagadnieniom ujętym w planie szkolenia;
- dostarczenia listy innych materiałów szkoleniowych niż zgłoszone przez NobleProg w zleceniu, jeżeli Trener uważa je za niezbędne do przeprowadzenia szkolenia;
- wykorzystywania w trakcie szkoleń wyłącznie materiałów szkoleniowych opatrzonych logo NobleProg oraz przygotowanych na szablonach zatwierdzonych przez NobleProg;
- przeprowadzenia szkolenia zgodnie z planem szkolenia wskazanym w zleceniu NobleProg. Plan szkolenia może być uzgodniony indywidualnie z Klientem w przypadku szkolenia zamkniętego;
- przeprowadzenia szkolenia lub konsultacji w pełnym uzgodnionym wymiarze godzin określonym w planie (dla szkoleń standardowo 9:00 – 16:00). Przenoszenie godzin między dniami szkolenia jest możliwe wyłącznie w drodze wyjątku, gdy wskazują na to okoliczności lub Uczestnicy szkolenia wyrazili taką wolę i jedynie w przypadku potwierdzenia takiej zmiany z Koordynatorem. W przeciwnym razie NobleProg ma prawo do proporcjonalnego obniżenia wynagrodzenia Trenera zgodnie z § 4 pkt. 6.3. oraz § 4 pkt. 7;
- w razie konieczności uzgodnienia ze wskazaną przez NobleProg osobą kontaktową ze strony Klienta, dla którego prowadzone jest szkolenie lub konsultacje, szczegółów organizacyjnych szkolenia, w tym dotyczących dostępu do niezbędnych narzędzi w postaci sal szkoleniowych, rzutnika, flipcharta, sprzętu;
- poddania się monitoringowi szkolenia ze strony osoby wskazanej przez NobleProg;
- pojawienia się w sali szkoleniowej najpóźniej na pół godziny przed rozpoczęciem szkolenia – w pierwszym dniu szkolenia oraz 15 minut przed rozpoczęciem - w kolejne dni szkolenia;
- sprawdzenia przed rozpoczęciem szkolenia czy sprzęt, oprogramowanie oraz niezbędne narzędzia zostały przygotowane zgodnie z wymaganiami oraz poinformowania Koordynatora o ewentualnych brakach;
- realizowania obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu według najlepszej swojej wiedzy i praktyki oraz z zachowaniem należytej staranności, z uwzględnieniem renomy NobleProg;
- godnego reprezentowania NobleProg wobec Klienta i Uczestników szkoleń, przy czym Trener nie jest upoważniony do składania oświadczeń woli w imieniu NobleProg, w tym do zawierania umów;
- wyświetlenia uczestnikom na zakończenie szkolenia adresu elektronicznej ankiety końcowej i przekazania prośby o jej wypełnienie jeżeli są możliwości techniczne do jej wypełnienia;
- przesyłania NobleProg każdorazowo po przeprowadzeniu szkolenia dokumentacji poszkoleniowej obejmującej listę uczestników i ankiety w formie papierowej (jeśli forma papierowa jest konieczna);
- Wszelkie materiały szkoleniowe udostępnione przez NobleProg pozostają własnością NobleProg.
- Trener wykonuje obowiązki wynikające z Regulaminu osobiście i nie jest uprawniony do powierzenia ich wykonania w całości lub części osobie trzeciej (zakaz posługiwania się podwykonawcami).
- W przypadku wystąpienia nagłych, nieprzewidzianych sytuacji uniemożliwiających przeprowadzenie szkolenia (wypadki losowe), Trener jest zobowiązany do natychmiastowego kontaktu z NobleProg. W przypadku braku możliwości zmiany terminu szkolenia Trener może zostać obciążony kosztami organizacji szkolenia.
- Trener przyjmuje do wiadomości, że Regulamin nie stanowi zobowiązania NobleProg do udzielania Trenerowi zleceń, w szczególności udzielania minimalnej liczby zleceń w określonym czasie. Zlecenia będą udzielane w zależności od potrzeb NobleProg wynikających z zapotrzebowania Klientów na szkolenia i wewnętrznego podziału zadań pomiędzy poszczególnych Trenerów określonego przez NobleProg.
- W trakcie szkolenia obowiązuje całkowity i bezwzględny zakaz nagrywania lub utrwalania w jakiejkolwiek formie lub za pomocą jakichkolwiek urządzeń treści aktualnych zajęć. Wydanie zgody na nagrywanie lub utrwalanie treści szkolenia musi być każdorazowo uzgodnione z NobleProg przed rozpoczęciem szkolenia.
§ 4
Wynagrodzenie Trenera
- Z tytułu prawidłowej realizacji zleceń udzielonych na podstawie niniejszego Regulaminu Trener otrzyma, z uwzględnieniem pkt. 6. poniżej, wynagrodzenie ustalane indywidualnie przed zleceniem obejmujące następujące składniki:
- stawkę dzienną netto za dzień szkoleniowy powiększoną o obowiązujące podatki (stawkę dzienną mnoży się przez liczbę zrealizowanych dni szkoleniowych);
- zwrot kosztów dojazdu do wysokości ustalonej kwoty;
- zwrot kosztów noclegu, jeżeli szkolenie lub konsultacje odbywają się poza miejscem zamieszkania Trenera oraz jeśli nocleg nie jest zapewniony przez NobleProg.
- Wynagrodzenie, o którym mowa w pkt. 1. powyżej, będzie płatne najpóźniej do 15 dnia miesiąca następującego po miesiącu zakończenia szkolenia lub konsultacji na podstawie:
- Prawidłowo wystawionej faktury VAT albo
- Umowy cywilnoprawnej.
- Warunkiem dokonania płatności jest dostarczenie przez Trenera do NobleProg prawidłowej i kompletnej dokumentacji poszkoleniowej zgodnie z § 3 pkt. 5.17. Regulaminu. W przypadku opóźnienia w jej dostarczeniu NobleProg zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłaty wynagrodzenia do czasu uzupełnienia dokumentacji.
- Płatności następować będą przelewem na rachunek bankowy Trenera wskazany w treści faktury/rachunku. Za dzień zapłaty uznaje się dzień obciążenia rachunku bankowego NobleProg.
- Wynagrodzenie wskazane w pkt. 1. powyżej ma charakter ryczałtowy i rekompensuje Trenerowi wszelkie jego koszty związane z realizacją zlecenia. Trenerowi nie przysługują względem NobleProg jakiekolwiek dalej idące roszczenia o zwrot poniesionych wydatków.
- W przypadku gdy średnia arytmetyczna ocen trenera wystawiona przez Uczestników jest poniżej 4,0 (w skali od 1 do 6) NobleProg będzie badał przyczynę niezadowolenia Klienta.
§ 5
Prawa autorskie
- Trener zachowuje ogół autorskich praw majątkowych do rozporządzania i korzystania z materiałów szkoleniowych przygotowanych w wykonaniu zlecenia dla NobleProg, chyba że co innego wynika z indywidualnych umów zawartych z Trenerem.
- Trener wyraża zgodę na dysponowanie przez NobleProg materiałami szkoleniowymi przygotowanymi w ramach wykonania zlecenia w celu ich zwielokrotnienia przed szkoleniem.
- Trener ponosi pełną odpowiedzialność za treści umieszczone w materiałach szkoleniowych. Trener gwarantuje, że wszelkie materiały szkoleniowe, jakie zostaną przez niego stworzone w wyniku wykonywania zlecenia nie będą naruszać praw przysługujących osobom trzecim, w szczególności praw autorskich oraz ich dóbr osobistych.
- W przypadku wystąpienia osoby trzeciej wobec NobleProg z roszczeniami z tytułu wykonywania praw autorskich lub praw zależnych do Utworów, Trener zobowiązuje się zwolnić NobleProg z wszelkiej odpowiedzialności wobec osób trzecich, w szczególności poprzez zaspokojenie zgłoszonych przez te osoby roszczeń.
§ 6
Odpowiedzialność
Trener ponosi odpowiedzialność za prawidłową realizację udzielonych mu zleceń i ponosi ryzyko związane z ewentualnym niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem swoich obowiązków. W przypadku zgłoszenia przez osobę trzecią jakichkolwiek roszczeń wobec NobleProg w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem przez Trenera obowiązków wynikających ze zlecenia, Trener zobowiązuje się zwolnić NobleProg z takich roszczeń.
§ 7
Informacje poufne
- Trener przyjmuje do wiadomości, że wszystkie informacje dotyczące działalności handlowej i pozostałe wewnętrzne informacje dotyczące NobleProg stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji i zobowiązuje się do zachowania ich w ścisłej tajemnicy podczas trwania zlecenia i ponadto po jego zakończeniu.
- Obowiązek zachowania tajemnicy dotyczy w szczególności informacji o podmiotach, z którymi NobleProg współpracuje, o warunkach tej współpracy, o kierunkach i planach rozwoju NobleProg, strategiach marketingowych i biznesowych NobleProg, o organizacji przedsiębiorstwa, powiązaniach gospodarczych z innymi podmiotami, o klientach i kontrahentach NobleProg oraz zawartych z nimi umowach i innych informacjach związanych z działalnością NobleProg.
- Trener zobowiązuje się ponadto do zachowania tajemnicy na temat wszelkich informacjach przekazanych, czy udostępnionych w jakiejkolwiek formie, w tym papierowej, elektronicznej czy też ustnie dotyczących działalności kontrahentów NobleProg. Trener uprawniony jest do wykorzystania tych informacji wyłącznie w celu wykonania zleceń.
- Dane osobowe Uczestników są chronione zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w tym RODO w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. Dane osobowe podane przez Uczestnika traktowane są jako informacje poufne i Trener zobowiązuje się do zachowania ich w ścisłej tajemnicy podczas trwania zlecenia i ponadto po jego zakończeniu.
- W przypadku naruszenia przez Trenera postanowień pkt. 1. do pkt. 4. powyżej, Trener zobowiązuje się do zapłaty kary umownej w wysokości 20 000 PLN (dwadzieścia tysięcy złotych) za każde naruszenie w terminie 14 dni od dnia ujawnienia naruszenia. NobleProg jest uprawniony do dochodzenia odszkodowania przenoszącego wysokość kary umownej.
§ 8
Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej NobleProg.
- W pozostałym zakresie zastosowanie mieć będą odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
- Wszelkie zmiany Regulaminu wymagają dla swej ważności publikacji na stronie internetowej NobleProg.
- Trener nie może przenosić praw (w tym wierzytelności) wynikających ze zleceń na osoby trzecie bez uprzedniej, potwierdzonej w korespondencji pocztą elektroniczną, wyraźnej zgody NobleProg.
- Strony zgodnie oświadczają, iż będą dążyć do ugodowego rozwiązywania wszelkich ewentualnych sporów mogących wyniknąć na tle niniejszego Regulaminu. Spory, których nie będzie można zakończyć w sposób ugodowy poddane zostaną pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwego według siedziby NobleProg.
Regulamin dla trenerów, któzy zarejestrowali się do 6.07.2022: https://hr.nobleprog.com/node/404783