Lean Six Sigma Fundamentals

• 流程管理的基础知识

受众

• Business 专业人士
• 运营经理

Lean Six Sigma结合了Lean和Six Sigma的优势，提供了一种全面的流程改进和问题解决方法。

本课程由讲师指导，采用线上或线下培训形式，面向希望针对组织中流程低效和缺陷普遍存在的特定领域的业务专业人士。

在本培训结束时，参与者将能够：

• 理解Lean Six Sigma的核心概念和原则。
• 应用DMAIC方法论，有效定义、测量、分析、改进和控制流程。
• 制定在其组织内部署Lean Six Sigma的计划。

课程形式

• 互动式讲座和讨论。
• 大量练习和实践。
• 在实时实验室环境中进行实践操作。

课程定制选项

• 如需定制本课程，请联系我们安排。

介绍

• 了解Lean Six Sigma的历史与演变
• Lean Six Sigma的优势与核心原则
• DMAIC方法论概述

定义阶段

• 定义问题并设定专案目标
• 识别利益相关者及其需求
• 专案范围界定与选择适当的指标

测量阶段

• 理解流程映射与流程图
• 数据收集技术与抽样方法
• 基本统计概念介绍

分析阶段

• 使用图形与统计工具分析数据
• 识别流程问题的根本原因
• 脑力激荡与根本原因分析技术

改善阶段

• 生成与评估潜在解决方案
• 实施与试行流程改进
• Lean原则用于流程优化

控制阶段

• 制定控制计划以维持改进
• 监控与维护流程性能
• 防错与错误预防技术

Lean原则与实践

• Lean原则概述及其应用
• 价值流映射与浪费减少技术
• Kaizen事件与持续改进

Six Sigma工具与技术

• 高级统计分析工具
• 实验设计（DOE）用于流程优化
• 统计过程控制（SPC）用于流程监控

Lean Six Sigma Project Management

• 专案选择与优先排序
• Lean Six Sigma专案中的团队动态与角色
• 应变管理与克服阻力

Lean Six Sigma案例研究

• 成功的Lean Six Sigma专案实例
• 行业特定案例研究

Lean Six Sigma部署与文化

• 在组织中实施Lean Six Sigma的策略
• 建立Lean Six Sigma文化并维持改进

Lean Six Sigma认证

• 了解各种Lean Six Sigma认证级别
• 持续学习与专业发展的机会

总结与下一步