Zarządzanie zmianą dla liderów i zespołów

Overview:

Przeznaczenie kursu:

Dla kadry zarządzającej: kierowników zespołów, menedżerów oraz pracowników, którzy jako liderzy wprowadzają zmiany. Szkolenie jest także elementem wspomagającym do rozwijanie poszczególnych funkcji kierowniczych oraz zarządzanie zasobami ludzkimi.

Korzyści wynikające z ukończenia kursu:

• wzrost efektywności zarządzania zespołem,
• skuteczne podejmowanie decyzji związanych z wprowadzaniem zmian, funkcjami kierowniczymi,
• zrozumienie istoty procesu zmian w organizacji,
• nabycie umiejętność spoglądania na zmianę z różnych punktów widzenia na proces zmian, 
• adekwatny dobór stylu kierowania do zespołu, sytuacji, rozwoju firmy.

Metoda szkolenia:

Szkolenie pomyślane jest jako interaktywne, gdzie udział uczestników sięga ponad 80% czasu.

Każda sesja przebiega według podobnej dynamiki, opartej o metodologię opracowaną z uwzględnieniem cyklu Kolba: ćwiczenie otwierające na nowe nawyki (budujące świadomość), mini wykład o technikach (wiedza), ćwiczenie nowych taktyk i technik (umiejętność). Po zamknięciu każdej sesji uczestnicy otrzymują materiały pomocnicze dotyczące omówionej sesji.

Materiał praktyczny jest podsumowywany mini wykładami dającymi teoretyczne podstawy oraz wyjaśniającymi podstawowe mechanizmy psychologiczne, których uczestnicy doświadczają w trakcie pracy na sali szkoleniowej.

Course Outline:

O co naprawdę chodzi – próby zdefiniowania pojęcia zmiany

• Definicje zmiany
• ​​Co to znaczy zarządzać zmianą?
• Po co to wszystko – o czynnikach wywołujących potrzebę zmian w organizacji
• Jak to ugryźć? - różne modele podejść do zmiany w firmie

Zmianę czyni człowiek – psychologiczne aspekty zmiany

• Zmiana – szansa, czy konieczność?
• O nieistniejącym strasznym smoku – lęk i stereotypy dotyczące zmian
• Ruszamy w bój – przygotowanie ludzi do zmian
• Specyfika i rola komunikacji w sytuacji wprowadzania zmiany

Czy to już – kiedy jesteśmy gotowi do zmiany?

• Naprawdę już ????? o wewnętrznych i zewnętrznych powodach zmian
• Może lepiej nie… o różnych rodzajach oporu wobec zmian, ich rozpoznawaniu i sposobie ich przełamywania
• Kiedy boimy się na wyrost – Albee i jego model rozumienia i redukcji stresu
• Pro i kontra – kiedy reagujemy na zmiany pozytywnie a kiedy negatywnie

Organizacja jest jak człowiek – rozwija się – propozycja analizy rozwoju organizacji wg Greinera)

• Etapy rozwoju organizacji w modelu Greinera
• Instrukcja obsługi zmiany – wskazówki dla wprowadzających jak reagować i zarządzać w poszczególnych fazach

Automotywacja, pozytywne nastawienia i kreatywność w procesie wprowadzania i zarządzania zmiana

• Zmiana zaczyna się w nas – o rozpoznawaniu własnych emocji, nastawień, postaw i reakcji na zmianę
• Zawsze można inaczej - szukanie nowych rozwiązań w znanych sytuacjach

Jak to zrobić krok po kroku – czyli o etapach zarządzania zmianą:

• Ustalenie ogólnego celu organizacyjnego,
• Waga i wielkość zmiany,
• Zmiana a kultura organizacyjna firmy,
• Sygnały ostrzegawcze – potrzeba identyfikacji ograniczeń krytycznych.

Zbudowanie projektu zmiany w tym:

• Krok po kroku - podział na etapy,
• Kto jest kim – czyli rozdzielenie funkcji,
• Może być różnie – świadomość możliwego spadku motywacji,
• Obserwacja i ewaluacja -sposoby monitoringu i pomiaru wyników

Wodzu prowadź !!! rola lidera w procesie zmian

• Rola lidera w obliczu zmiany
• Dobór narzędzi i stylów zarządzania w sytuacji zmiany
• Czy każdy może być liderem zmiany – profil kompetencyjny lidera zmian

Sam czy w grupie? – o włączaniu pracowników w proces zmian – model Druckera.

• To czego się nie spodziewaliśmy – o nagłym powodzeniu, niepowodzeniu, czy zdarzeniach zewnętrznych,
• Świat wyobrażeń a świat realny- o niezgodno ci oczekiwań i faktów,
• Proces zmian jako wskaźnik potrzeby innowacji
• Nagła śmierć czy uśmiech fortuny ? - zmiany, które wszystkich zaskakują.

Skuteczne wywieranie wpływu przez lidera zmiany

• Jak budować zaufanie i akceptację zmian organizacyjnych
• Perswazja czyli przekonywanie ludzi do zmiany
• Wywieranie wpływu na ludzi w sytuacji zmiany – model K. Barnes i R, Cialdiniego