Coaching - stymulacja i czuwanie nad rozwojem pracowników

Kurs ma charakter ogólny i udział w nim nie wymaga specjalistycznej wiedzy.

Umiejętności zdobywane podczas kursu:

• wzrost efektywności zarządzania pracownikami,
• wzrost skuteczności prowadzenia rozmów z pracownikami,
• umiejętność wkomponowania systemowego coachingu w strategię firmy,
• poznanie kompetencji niezbędnych w realizacji efektywnego coachingu menedżerskiego,
• skuteczne przygotowanie kadry kierowniczą do roli coacha.

Metoda szkolenia:

Szkolenie pomyślane jest jako interaktywne, gdzie udział uczestników sięga ponad 80% czasu. Każda sesja przebiega według podobnej dynamiki, opartej o metodologię opracowaną z uwzględnieniem cyklu Kolba: ćwiczenie otwierające na nowe nawyki (budujące świadomość), mini wykład o technikach (wiedza), ćwiczenie nowych taktyk i technik (umiejętność). Po zamknięciu każdej sesji uczestnicy otrzymują materiały pomocnicze dotyczące omówionej sesji. Materiał praktyczny jest podsumowywany mini wykładami dającymi teoretyczne podstawy oraz wyjaśniającymi podstawowe mechanizmy psychologiczne, których uczestnicy doświadczają w trakcie pracy na sali szkoleniowej. Oczekiwane przygotowanie słuchaczy.

1. Coaching jako nowoczesne narzędzie w zarządzaniu ludźmi.

2. Przywództwo a coaching.

3. Coaching menedżerski – poziomy skutecznego coachingu.

• rola coachingu
• podstawowe zasady coachingu
• etapy coachingu

4. Styl zarządzania.

5. Typologia pracowników – przekonania, postawy.

6. Motywacja – z perspektywy pracownika i szefa.

7. Zadania menedżera – coacha.

• rola coacha: inspirowanie pracowników do rozwoju
• rola mentora: instrukcje na podstawie przykładów

8. Coaching w sytuacjach konfliktowych

9. Stawianie granic

10. Radzenie sobie z napięciami

11. Najważniejsze umiejętności coacha.

• podstawowe metody pracy coacha.
• przykładowy model kompetencji coacha.
• interwencje coacha względem osoby uczonej, dostosowanie sposobu uczenia.

12. Proces coachingu.

• analiza sytuacji – powody słabej skuteczności, diagnozowanie problemów.
• zawieranie kontraktu z osobą uczoną – coachowaną.
• stawianie celów.
• realizacja procesu – techniki uczenia, informacja zwrotna.
• spotkanie poświęcone wynikom.

13. Sposoby prowadzenia rozmów coachingowych.

14. Najczęstsze bariery w prawidłowym procesie coachingu.

15. Metody tworzenia Arkuszy Rozmów Coachingowych.

16. Tworzenie wewnętrznej bazy wiedzy i samodoskonalenie .

17. Podsumowanie szkolenia.