AI w zarządzaniu komunikacją kryzysową

Szkolenie poświęcone wykorzystaniu sztucznej inteligencji do monitorowania sytuacji
kryzysowych oraz skutecznego reagowania w mediach i przestrzeni publicznej. Uczestnicy
nauczą się, jak AI może analizować sentymenty, wykrywać negatywne wzmianki oraz wspierać
zarządzanie kryzysem w czasie rzeczywistym. Warsztaty obejmują praktyczne zastosowanie
narzędzi AI do monitorowania mediów, optymalizacji komunikatów oraz odbudowy wizerunku po
kryzysie. Poruszane będą także strategie prewencyjne i systemy automatycznego alertowania 
o potencjalnych zagrożeniach.

Korzyści dla uczestników:
● Skuteczniejsze wykrywanie i monitorowanie kryzysów w czasie rzeczywistym.
● Umiejętność szybkiego reagowania i minimalizowania skutków kryzysu.
● Zdolność do tworzenia efektywnych komunikatów kryzysowych wspieranych przez AI.
● Automatyzacja procesów zarządzania reputacją i odbudowy wizerunku.
● Lepsze przygotowanie na potencjalne kryzysy dzięki strategiom prewencyjnym.

Moduł 1: Wprowadzenie do komunikacji kryzysowej

1. Podstawowe zasady zarządzania kryzysem
2. Rola komunikacji w sytuacjach kryzysowych
3. Jak AI może wspierać zarządzanie kryzysowe?
4. Ćwiczenie: Analiza przypadków kryzysowych

Moduł 2: AI w monitorowaniu kryzysów

1. Narzędzia AI do analizy sentymentu i monitorowania mediów
2. Automatyczna identyfikacja zagrożeń w czasie rzeczywistym
3. Jak AI wykrywa negatywne wzmianki i fake newsy?
4. Ćwiczenie: Wykorzystanie AI do monitorowania marki

Moduł 3: Tworzenie skutecznych komunikatów kryzysowych

1. Jak AI pomaga w generowaniu odpowiedzi w sytuacjach kryzysowych?
2. Automatyzacja publikacji i moderacji treści
3. Personalizacja komunikacji kryzysowej z AI
4. Ćwiczenie: Tworzenie komunikatów dla różnych scenariuszy

Moduł 4: AI w reputacyjnym zarządzaniu kryzysem

1. Jak sztuczna inteligencja pomaga odbudować wizerunek po kryzysie?
2. Analiza skuteczności działań antykryzysowych z użyciem AI
3. AI w zarządzaniu relacjami z mediami i interesariuszami
4. Ćwiczenie: Case study firm, które wykorzystały AI w kryzysie

Moduł 5: Strategie prewencyjne i optymalizacja procesów

1. Jak zapobiegać kryzysom dzięki AI?
2. Automatyczne alerty i wczesne wykrywanie potencjalnych problemów
3. Tworzenie strategii zarządzania kryzysowego opartej na danych
4. Ćwiczenie: Opracowanie planu działania w sytuacji kryzysowej

Podsumowanie i sesja Q&A

Najlepsze praktyki wykorzystania AI w komunikacji kryzysowej

Plan wdrożenia AI w strategii kryzysowej organizacji

Indywidualne konsultacje i pytania