Introduction to Artificial Intelligence (AI) for Workplace Productivity

Prerequisites:

• Nie jest wymagana wcześniejsza wiedza z zakresu sztucznej inteligencji lub programowania

Grupa docelowa

• Pracownicy z działów administracyjnych, sprzedaży, finansów, marketingu, HR i innych
• Menadżerowie i liderzy zespołów zainteresowani wprowadzaniem sztucznej inteligencji
• Pracownicy wsparcia i biura

Overview:

Artificial Intelligence (AI) jest szybko rozwijającym się polem, które dostarcza narzędzi i systemów zdolnych do automatyzacji zadań, analizy danych oraz poprawy procesów decyzyjnych we wszystkich funkcjach biznesowych.To szkolenie prowadzone przez instruktora (online lub na miejscu) jest przeznaczone dla profesjonalistów nietechnicznych, którzy chcą zrozumieć, czym jest AI, jak działa oraz jak może poprawić wydajność w różnych działach firmy.Na zakończenie tego szkolenia uczestnicy będą mogli:

• Zrozumieć podstawowe pojęcia i możliwości AI.
• Rozpoznać, jak AI przekształca różne dziedziny biznesowe.
• Wykryć narzędzia AI, które można użyć do poprawy codziennego przepływu pracy.
• Zintegrować proste procesy oparte na AI, aby poprawić podejmowanie decyzji i efektywność.

Format kursu

• Interaktywne wykłady i dyskusje.
• Praktyczne demonstracje przy użyciu narzędzi AI.
• Ćwiczenia oparte na scenariuszach i eksploracja przypadków użycia.

Opcje dostosowywania kursu

• Aby zapytać o dostosowane szkolenie dla tego kursu, skontaktuj się z nami, aby to uregulować.

Course Outline:

Zrozumienie Artificial Intelligence (AI)

• Co to jest sztuczna inteligencja? Historia i ewolucja
• Jak działa sztuczna inteligencja: Dane, algorytmy i modele uczenia się
• Typy sztucznej inteligencji (wąska vs ogólna, generatywna AI, uczenie maszynowe)

Sztuczna inteligencja w codziennym życiu i Business

• Przykłady sztucznej inteligencji, której już codziennie używamy
• Business sektory przekształcone dzięki sztucznej inteligencji
• Mity i fakty o sztucznej inteligencji w miejscu pracy

Zastosowania sztucznej inteligencji w różnych działach

• Sprzedaż i obsługa klienta: Kwalifikacja leadów, chatboty, prognozy sprzedaży
• Marketing: Generowanie treści, analiza kampanii, analiza trendów
• Finance: Automatyzacja faktur, wykrywanie oszustw, prognozowanie
• HR: Wstępne przesiewanie kandydatów, wgląd w zaangażowanie pracowników
• Administracja i operacje: Zarządzanie dokumentami, automatyzacja zadań

Wprowadzenie w narzędzia sztucznej inteligencji

• Przegląd ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude i innych
• Używanie sztucznej inteligencji do pisania e-maili, raportów i prezentacji
• Narzędzia sztucznej inteligencji do planowania, podsumowywania i tłumaczenia

Praktyczne ćwiczenia: Sztuczna inteligencja w akcji

• Pisanie i poprawianie tekstów z użyciem sztucznej inteligencji
• Tworzenie raportów i analiza podstawowych danych
• Automatyzacja rutynowych zadań administracyjnych

Wyzwania i etyczne rozważania

• Ograniczenia sztucznej inteligencji: Uprzedzenia, halucynacje i uzależnienie
• Zagadnienia dotyczące prywatności danych, poufności i zgodności
• Jak odpowiedzialnie korzystać ze sztucznej inteligencji w pracy

Kolejne kroki: Budowanie kultury przyjaznej sztucznej inteligencji

• Rozwijanie umysłu na integrację sztucznej inteligencji
• Zachęcanie do eksperymentowania i cyfrowej ciekawości
• Zasoby dla ciągłego uczenia się sztucznej inteligencji

Podsumowanie i plan działania

• Przegląd kluczowych pojęć i wniosków
• Wykrywanie możliwości sztucznej inteligencji w Twoim działu
• Osobisty plan działania: „Co mogę zautomatyzować lub poprawić dzięki sztucznej inteligencji?”