Business Continuity Management

Kandydaci powinni mieć 1-2 lata doświadczenia w zarządzaniu ciągłością działania. Świadomość normy ISO 22301:2019 dotyczącej ciągłości działania byłaby korzystna. Kurs przyniesie korzyści przede wszystkim osobom już zaangażowanym w obszary zarządzania ciągłością działania, w tym menedżerom biznesowym odpowiedzialnym za funkcje operacyjne.

Opis:

Jest to kurs dla praktyków i opiera się w dużej mierze na praktycznych ćwiczeniach mających na celu wzmocnienie nauczanych koncepcji i budowanie pewności delegatów we wdrażaniu zarządzania ciągłością działania. Kurs ma również na celu zachęcenie do debaty oraz dzielenia się wiedzą i doświadczeniem między studentami. Delegaci skorzystają z praktycznych i rozległych doświadczeń naszych trenerów, którzy są praktykami w zarządzaniu ciągłością działania i specjalistami ISO 22301:2019.

Uczestnicy dowiedzą się, jak

• Wyjaśnienie potrzeby zarządzania ciągłością działania (BCM) we wszystkich organizacjach
• Zdefiniowanie cyklu życia ciągłości działania
• Zarządzanie programem ciągłości działania
• Zrozumieć swoją organizację w stopniu wystarczającym do zidentyfikowania obszarów wpływu o znaczeniu krytycznym
• Określenie strategii ciągłości działania organizacji
• Ustanowienie reakcji na ciągłość działania
• Ćwiczenie, utrzymywanie i przegląd planów
• Osadzenie ciągłości działania w organizacji
• Definiowanie terminów i definicji odpowiednich dla ciągłości działania

Pod koniec kursu uczestnicy będą mieli szczegółowe zrozumienie wszystkich kluczowych elementów zarządzania ciągłością działania i będą mogli wrócić do swojej pracy, wnosząc znaczący wkład w proces zarządzania ciągłością działania.

1. Wprowadzenie do Business Continuity Management

Ta część modułu stanowi podstawowe wprowadzenie do dyscypliny zarządzania ciągłością działania, opisuje, w jaki sposób powinno ono wpisywać się w ogólną strategię przedsiębiorstwa, zawiera krótki przegląd zarządzania ryzykiem.

1.1 Potrzeba Business Continuity Management 1.2 Kontekst Business Continuity Management w biznesie 1.3 Zaangażowanie kierownictwa i wyższej kadry kierowniczej w zapewnienie ciągłości działania 1.4 Przegląd podstaw zarządzania ryzykiem 1.5 Cykl życia Instytutu Ciągłości Biznesu

2. Polityka i program BC Management

W tej części modułu opisano zarówno etapy początkowe, jak i wymagania dotyczące bieżącego zarządzania programem zarządzania ciągłością działania.

2.1 Działania początkowe 2.2 Wdrożenie Programu BC 2.3 Ciągłość łańcucha dostaw 2.4 Documentation

3. Zrozumienie organizacji (analiza) – 10 godzin

W tej części modułu opisano, w jaki sposób menedżer ciągłości działania stara się zrozumieć organizację i inicjuje ogólny program zarządzania ciągłością działania.

3.1 Identyfikacja Business – obszarów krytycznych 3.2 Terminologia 3.3 Business Analiza wpływu 3.4 Analiza wymagań dotyczących ciągłości 3.5 Ocena zagrożeń i podatności 3.6 Skanowanie horyzontalne 3.7 Ocena ryzyka 3.8 Ocena opcji 3.9 Business Przypadki i zatwierdzenie programu

4. Określenie Business strategii ciągłości (projektowanie)

W tej części modułu opisano, w jaki sposób organizacja opracowuje ogólną strategię ciągłości działania.

4.1 Opcje strategiczne 4.2 Ludzie 4.3 Pomieszczenia 4.4 Procesy i procedury 4.5 Technologia 4.6 Informacje 4.7 Łańcuch dostaw 4.8 Interesariusze 4.9 Sytuacje kryzysowe

5. Business Ciągłość reakcji (wdrożenie) – 6 godzin

W tej części modułu opisano, w jaki sposób organizacja opracowuje i wdraża strategię Business Ciągłość.

5.1 Ogólna struktura reagowania na incydenty 5.2 Rodzaje planów 5.3 Plany na incydenty Management 5.4 Plany ciągłości działania 5.5 Plany przywracania działania po awarii 5.6 Plany wznowienia działalności

6. Ćwiczenie, konserwacja i przegląd (Walidacja) – 4 godziny

Ta część modułu opisuje ogólny Business program ćwiczeń, konserwacji i przeglądu ciągłości.

6.1 Wykonywanie i testowanie planów 6.2 Utrzymywanie planów 6.3 Przegląd planów

7. Osadzenie Business Świadomość ciągłości w organizacji – 3 godz

W tej części modułu opisano, w jaki sposób Business Świadomość ciągłości powinna zostać wdrożona w organizacji

7.1 Ogólna świadomość 7.2 Trening umiejętności

8. Załączniki

Ta część modułu opisuje cały program Business Continuity Management.

8.1 Glosariusz terminów i definicji 8.2 Źródła