Software Usability Testing: Live Workshop

• 了解用户需求概念
• 从最终用户的角度对软件优点和软件不足之处有敏锐的洞察力
• Programming 和测试经验不是必需的

可用性测试是一种评估软体产品或系统的技术，通过在使用者身上进行测试以直接观察他们如何与之交互。

研讨会首先介绍了可用性测试，它是什么以及公司如何使用它来促进良好的软体设计和开发。该语言是非技术性的，学习是实用和动手的，重点关注最终使用者、他们的需求、思维方式以及与系统交互的方式。

在本次培训结束时，参与者将知道如何：

• 根据产品的独特特性及其在开发周期中的阶段确定最合适的可用性测试方法。
• 制定可用性测试计划。
• 招募、评估和管理测试人员。
• 编写、分配和审核对最终使用者和企业产生最大影响的可用性测试任务。
• 收集、分析和报告测试结果。
• 与业务经理、开发人员和 QA 团队进行有效沟通和协作，了解交付最终产品的重要性和所需的行动，这些产品不仅有效，而且运行良好，并提供预期的用户体验。

观众

• 产品负责人和经理
• QA 经理
• 手动测试人员
• 软体产品或系统的内部使用者

课程形式

• 一个由讲师指导的互动式研讨会，包含大量活动和动手实践。

笔记

• 本研讨会中使用的案例研究和软体示例由讲师预先安排。如需定制材料，请提前与我们联系。

介绍

• 可用性测试的必要性

定义测试策略

• 资源、时间和重点

组织测试团队

• 招聘和管理

编写第一个测试任务

• 方案和演示

选择环境

• 远程测试与现场测试

审核可用性测试

• 有节制与无节制
• “大声思考”可用性测试

分析测试结果

• Statistics 和调查
• 衡量满意度

重新审视测试任务

• 质疑最初的假设
• 重新组合和修订

报告测试结果

标准化您的可用性测试

• 国际标准
• 使用和调整标准化表单和模板

跨团队就可用性测试进行沟通和协作

闭幕致辞