User Experience (UX) Design

参加本课程不需要任何特定要求。

本课程的目标是指导你完成基本的用户体验工具和流程，如用户研究、角色、用户故事、信息架构、视觉设计原则、原型和不同类型的测试。

本课程将为您提供合格的知识和技能，以通过考试并在 9 个教学大纲领域获得 BCS 证书

1. 指导原则

以使用者为中心的设计的关键原则

引入 ISO9241 作为可用性领域的重要标准

阐明可用性和用户体验之间的区别

自信地确定使用者需求和目标

2. 使用者研究

说明正确的使用元件

制作目标受众访谈的方法

定义观察和解释之间的区别

收集和分析合格的用户数据

开发研究技术和方法

3. 说明使用环境

确定您的产品或系统的潜在使用者

创建您的产品角色，解释他们的需求

阐明使用者介面选择数量与认知负荷之间关系的希克定律原则

状态和管理使用者情景的元素

4. 衡量可用性

从有效性、效率和满意度的不同方面定义可用性

使用行为数据来识别好的和坏的设计理念

使用 a/b 测试方法在设计备选方案之间进行选择

解释反复运算设计的价值

5. 信息架构

从杂乱无章的信息中创建结构化体验

在人与产品或服务之间建立适当的流程

组织、构建和标记内容、功能和特性

对比 implementation model、mental model 和 conceptual model

6. 交互设计

自信地描述不同的用户介面设计模式

在使用者介面设计中选择正确的互动式控制件

轻松定义渐进式披露的概念

说明交互设计和资讯架构之间的区别

定义使用者介面设计中一致性的重要性

7. 视觉设计

创建利用视觉设计通用原则的使用者介面设计。

识别良好和不良的页面布局

在使用者介面设计中选择正确的互动式控制件

使用眼动追踪方法提高您的研究见解

8. 介面原型设计

在不同类型的原型制作之间进行选择，例如纸张和电子产品

描述原型和草图之间的区别

在决定特定的设计解决方案之前确定多个不同的设计解决方案

Sketch 纸质原型

9. 可用性评估

回想一下 Jacob Nielsen 的可用性启发式方法和其他可用性原则

说明不同类型的可用性评估

记录可用性评估的数据

通过应用可用性启发式方法来评估系统的可用性。