Team Building and Management

该课程是一般性质的，参与不需要专业知识

课程目的：

对于管理层：团队领导、经理正在开始他们的职业道路，高潜力的员工被选中进行发展。培训也是个人领导角色和人力资源管理发展的前奏。

完成课程的好处：

提高团队管理效率，有效做出与管理职能相关的决策，根据团队情况、业务增长情况适当选择领导风格，加强冲突解决能力，获得时间管理技能。

培训方法：

简短的主题讲座、个人练习、模拟、案例研究、角色扮演

管理 学概论

具有现代管理的领导技能

领导一支工人团队

• 管理风格
• 在团队发展阶段选择有效的管理风格
• 完美的图片管理器。分析自己的领导风格
• 作为团队领导者，分析自己性格的优点和缺点，确定发展潜力
• 高效团队的特征
• 协调活动以实现既定目标

Communication 在组织中

• 语言和非语言交流的基础
• 个人沟通方式
• 沟通障碍
• 提问技巧
• 积极倾听的艺术
• 建设性的批评
• 提供反馈
• 在通话中解决困难情况
• 通信网络
• 信息流模型及其优化

在员工团队中选择的冲突解决技巧

• 冲突的性质和类型
• 冲突的主要根源
• 掌握冲突的行为风格，在争议中适当的行为
• 团队工作中的自信和发展使用冲突
• 在冲突局势中使用的战略
• 冲突管理
• 解决冲突的主要方法
• 在冲突中处理情绪
• 沟通和解决冲突的障碍。语言和非语言

激励团队管理

• 有动力
• 是什么激励着组织中的人们
• 动机的类型
• 经济激励原则
• 主要动机：无形资产
• 激励的心理学原理
• 反馈和评估
• 语言在动机中的重要性

能够有效地管理时间的使用时间

• 时间管理矩阵
• 控制自己的时间，对付时间的窃贼
• 时间规划技术
• 权力下放和下放

辅导

• 它是什么以及如何使用它
• 个人参与者演出
• 深入反馈。

培训总结