Team Building and Management

該課程是一般性質的，參與不需要專業知識

課程目的：

對於管理層：團隊領導、經理正在開始他們的職業道路，高潛力的員工被選中進行發展。培訓也是個人領導角色和人力資源管理發展的前奏。

完成課程的好處：

提高團隊管理效率，有效做出與管理職能相關的決策，根據團隊情況、業務增長情況適當選擇領導風格，加強衝突解決能力，獲得時間管理技能。

培訓方法：

簡短的主題講座、個人練習、類比、案例研究、角色扮演

管理 學概論

具有現代管理的領導技能

領導一支工人團隊

• 管理風格
• 在團隊發展階段選擇有效的管理風格
• 完美的圖片管理員。分析自己的領導風格
• 作為團隊領導者，分析自己性格的優點和缺點，確定發展潛力
• 高效團隊的特徵
• 協調活動以實現既定目標

Communication 在組織中

• 語言和非語言交流的基礎
• 個人溝通方式
• 溝通障礙
• 提問技巧
• 積極傾聽的藝術
• 建設性的批評
• 提供反饋
• 在通話中解決困難情況
• 通信網路
• 資訊流模型及其優化

在員工團隊中選擇的衝突解決技巧

• 衝突的性質和類型
• 衝突的主要根源
• 掌握衝突的行為風格，在爭議中適當的行為
• 團隊工作中的自信和發展使用衝突
• 在衝突局勢中使用的戰略
• 衝突管理
• 解決衝突的主要方法
• 在衝突中處理情緒
• 溝通和解決衝突的障礙。語言和非語言

激勵團隊管理

• 有動力
• 是什麼激勵著組織中的人們
• 動機的類型
• 經濟激勵原則
• 主要動機：無形資產
• 激勵的心理學原理
• 反饋和評估
• 語言在動機中的重要性

能夠有效地管理時間的使用時間

• 時間管理矩陣
• 控制自己的時間，對付時間的竊賊
• 時間規劃技術
• 權力下放和下放

輔導

• 它是什麼以及如何使用它
• 個人參與者演出
• 深入反饋。

培訓總結