Communication and Teamwork

• 团队合作经验

观众

• 团队领导和成员
• 经理

在团队中工作会带来沟通、团队合作和效率方面的挑战。虽然克服这些挑战的技术并不复杂，但在现实生活中实施这些挑战需要承诺和实践。

这种由讲师指导的现场培训（在线或现场）面向希望改进沟通、协作和相互联系方式的团队领导和团队成员。通过遵循一系列实践，团队可以提高这些技能，从而提高工作效率和更快乐的工作生活。

在本次培训结束时，参与者将能够：

• 识别并解决他们在工作中如何沟通和回应他人的常见问题。
• 提高团队执行工作的效率。
• 了解团队的个人和集体需求，以更好地管理和指导他们的工作。
• 了解情商作为改善工作中人际关系的指标和指南的含义和重要性。

课程形式

• 互动讲座和讨论。
• 大量的练习和练习。
• 在即时实验室环境中动手实施。

课程自定义选项

• 要申请本课程的定制培训，请联系我们进行安排。

介绍

• 沟通如何成就或毁掉一家公司
• 组织团队的演变
• 什么是情商？

Communication

• 确定沟通中需要改进的领域
• 改善沟通的方法
• 保持客观（不把事情看得太重）
• 说出你真正想说的话
• 情绪的作用
• 同理心的重要性

团队合作

• 高效团队与低效团队
• 确定共同目标
• 确定个人需求
• 设定目标和跟踪结果
• 实现协同效应

管理团队

• 领导者的重要性
• 承担责任（承认问题）
• 以身作则
• 让会议简短、甜蜜、引人入胜
• 衡量进度
• 培养未来领导者

情商

• 什么是情商？
• 测量情商
• 理解和利用情绪来更好地建立联系
• 确定团队中的性格类型
• 培养情商 -- 工具和技巧

总结和结论