Communication and Teamwork

• 團隊合作經驗

觀眾

• 團隊領導和成員
• 經理

在團隊中工作會帶來溝通、團隊合作和效率方面的挑戰。雖然克服這些挑戰的技術並不複雜，但在現實生活中實施這些挑戰需要承諾和實踐。

這種由講師指導的現場培訓（在線或現場）面向希望改進溝通、協作和相互聯繫方式的團隊領導和團隊成員。通過遵循一系列實踐，團隊可以提高這些技能，從而提高工作效率和更快樂的工作生活。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 識別並解決他們在工作中如何溝通和回應他人的常見問題。
• 提高團隊執行工作的效率。
• 瞭解團隊的個人和集體需求，以更好地管理和指導他們的工作。
• 瞭解情商作為改善工作中人際關係的指標和指南的含義和重要性。

課程形式

• 互動講座和討論。
• 大量的練習和練習。
• 在即時實驗室環境中動手實施。

課程自定義選項

• 要申請本課程的定製培訓，請聯繫我們進行安排。

介紹

• 溝通如何成就或毀掉一家公司
• 組織團隊的演變
• 什麼是情商？

Communication

• 確定溝通中需要改進的領域
• 改善溝通的方法
• 保持客觀（不把事情看得太重）
• 說出你真正想說的話
• 情緒的作用
• 同理心的重要性

團隊合作

• 高效團隊與低效團隊
• 確定共同目標
• 確定個人需求
• 設定目標和跟蹤結果
• 實現協同效應

管理團隊

• 領導者的重要性
• 承擔責任（承認問題）
• 以身作則
• 讓會議簡短、甜蜜、引人入勝
• 衡量進度
• 培養未來領導者

情商

• 什麼是情商？
• 測量情商
• 理解和利用情緒來更好地建立聯繫
• 確定團隊中的性格類型
• 培養情商 -- 工具和技巧

總結和結論