ArcGIS Enterprise for Technical Support

• 对 GIS 概念的基本理解
• IT基础设施的基础知识

观众

• IT支持人员
• GIS 管理员
• 技术支持人员

ArcGIS Enterprise 是 Esri 设计的综合性 GIS 平台，用于在本地或云中部署 GIS 基础设施。它使组织能够在各个部门之间以及与公众管理、分析和共享地理信息和地图。

这种以讲师为主导的现场培训（现场或远程）针对初级IT支持人员，他们希望为ArcGIS企业提供强大的支持，有效解决任何异常或故障。

在培训结束时，参与者将能够：

• 了解 ArcGIS Enterprise 的体系结构和组件。
• 了解如何安装、配置和管理 ArcGIS Enterprise。
• 获得排查和解决常见问题的技能。
• 熟练掌握监控和维护 ArcGIS 企业环境的能力。
• 掌握备份、恢复和性能优化技术。

课程形式

• 互动讲座和讨论。
• 大量的练习和练习。
• 在现场实验室环境中实际实施。

课程定制选项

• 如需申请此课程的定制培训，请联系我们进行安排。

ArcGIS 企业简介

• ArcGIS 企业概述
• 关键部件
• 使用案例和优势

系统要求和安装

• 硬件和软件要求
• 安装前清单
• 安装过程
• 安装后配置

配置和 Management

• 配置 ArcGIS 服务器
• 为 ArcGIS 配置门户
• 配置 ArcGIS 数据存储

疑难解答和问题解决

• 识别和诊断常见问题
• 疑难解答工具和技术
• 服务性能问题
• 服务器连接问题
• 日志文件分析
• 门户访问和登录问题
• 内容同步问题
• 错误消息和解决方案

监控和维护

• 监控工具和仪表板
• 关键绩效指标
• 定期监控任务
• 性能优化技术
• 负载均衡和可扩展性
• 高可用性的最佳实践

备份和恢复

• 备份策略和工具
• 恢复过程
• 灾难恢复规划

高级主题和最佳实践

• 自定义门户界面
• 高级安全设置
• 脚本编写和自动化
• ArcGIS 企业实现的真实示例
• 吸取的经验教训和最佳做法

摘要和后续步骤