ArcGIS Enterprise for Technical Support

• 對 GIS 概念的基本理解
• IT基礎設施的基礎知識

觀眾

• IT支持人員
• GIS 管理員
• 技術支持人員

ArcGIS Enterprise 是 Esri 設計的綜合性 GIS 平臺，用於在本地或雲中部署 GIS 基礎設施。它使組織能夠在各個部門之間以及與公眾管理、分析和共用地理資訊和地圖。

這種以講師為主導的現場培訓（現場或遠端）針對初級IT支援人員，他們希望為ArcGIS企業提供強大的支援，有效解決任何異常或故障。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解 ArcGIS Enterprise 的體系結構和元件。
• 瞭解如何安裝、配置和管理 ArcGIS Enterprise。
• 獲得排查和解決常見問題的技能。
• 熟練掌握監控和維護 ArcGIS 企業環境的能力。
• 掌握備份、恢復和性能優化技術。

課程形式

• 互動講座和討論。
• 大量的練習和練習。
• 在現場實驗室環境中實際實施。

課程定製選項

• 如需申請此課程的定製培訓，請聯繫我們進行安排。

ArcGIS 企業簡介

• ArcGIS 企業概述
• 關鍵部件
• 使用案例和優勢

系統要求和安裝

• 硬體和軟體要求
• 安裝前清單
• 安裝過程
• 安裝後配置

設定和 Management

• 配置 ArcGIS 伺服器
• 為 ArcGIS 配置門戶
• 配置 ArcGIS 數據存儲

疑難解答和問題解決

• 識別和診斷常見問題
• 疑難解答工具和技術
• 服務性能問題
• 伺服器連接問題
• 日誌檔分析
• 門戶訪問和登錄問題
• 內容同步問題
• 錯誤訊息和解決方案

監控和維護

• 監控工具和儀錶板
• 關鍵績效指標
• 定期監控任務
• 性能優化技術
• 負載均衡和可擴充性
• 高可用性的最佳實踐

備份和恢復

• 備份策略和工具
• 恢復過程
• 災難恢復規劃

高級主題和最佳實踐

• 自定義門戶介面
• 高級安全設置
• 腳本編寫和自動化
• ArcGIS 企業實現的真實示例
• 吸取的經驗教訓和最佳做法

摘要和後續步驟