Feedforward: A New Approach to Leadership Communication

• 对团队领导和沟通原则有基本的了解

观众

• 团队领导
• 经理
• 主管
• 人力资源专业人员

前馈是一种沟通和领导技术，专注于为个人或团队提供建设性的、前瞻性的指导，而不是批评过去的行为或表现。与传统反馈不同，传统反馈通常涉及评估过去的行为并指出错误或需要改进的领域，前馈强调可以做些什么来促进成长和发展。

这种由讲师指导的现场培训（在线或现场）面向希望通过Feedforward方法提高沟通技巧的初级领导者和管理者，专注于为有效的团队发展提供前瞻性、以成长为导向的反馈。

在本次培训结束时，参与者将能够：

• 了解前馈的概念及其相对于传统反馈的优势。
• 培养技能，以提供著眼于未来的建设性意见，促进团队成长。
• 学习建立公开对话和积极倾听以提高团队参与度的技巧。
• 培养一种通过前馈实践支持持续改进的文化。

课程形式

• 互动讲座和讨论。
• 大量的练习和练习。
• 在即时实验室环境中动手实施。

课程自定义选项

• 要申请本课程的定制培训，请联系我们进行安排。

前馈简介

• 传统反馈与前馈概述
• 前瞻性沟通对团队发展的好处
• 关于前馈对领导力影响的案例研究

有效前馈的核心原则 Communication

• 提供面向未来、可操作反馈的关键技术
• 积极语言、具体性和开放式问题的重要性
• 探索深度对话的概念以建立有意义的联系
• 引导式讨论：从批评转向建设性指导

实际应用和角色扮演练习

• 参与者参与者扮演练习的互动练习
• 真实场景，以建立使用前馈的信心和适应性
• 关于沟通方式和有效性的同伴反馈和辅导
• 为不同的个性和需求定制前馈策略

在团队中营造前馈文化

• 将Feedforward整合到团队会议和绩效评估中的策略
• 制定行动计划，将以增长为导向的反馈嵌入日常互动中
• 小组活动：为您的团队起草前馈计划

总结和后续步骤