Feedforward: A New Approach to Leadership Communication

• 對團隊領導和溝通原則有基本的瞭解

觀眾

• 團隊領導
• 經理
• 主管
• 人力資源專業人員

前饋是一種溝通和領導技術，專注於為個人或團隊提供建設性的、前瞻性的指導，而不是批評過去的行為或表現。與傳統反饋不同，傳統反饋通常涉及評估過去的行為並指出錯誤或需要改進的領域，前饋強調可以做些什麼來促進成長和發展。

這種由講師指導的現場培訓（在線或現場）面向希望通過Feedforward方法提高溝通技巧的初級領導者和管理者，專注於為有效的團隊發展提供前瞻性、以成長為導向的反饋。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解前饋的概念及其相對於傳統反饋的優勢。
• 培養技能，以提供著眼於未來的建設性意見，促進團隊成長。
• 學習建立公開對話和積極傾聽以提高團隊參與度的技巧。
• 培養一種通過前饋實踐支持持續改進的文化。

課程形式

• 互動講座和討論。
• 大量的練習和練習。
• 在即時實驗室環境中動手實施。

課程自定義選項

• 要申請本課程的定製培訓，請聯繫我們進行安排。

前饋簡介

• 傳統反饋與前饋概述
• 前瞻性溝通對團隊發展的好處
• 關於前饋對領導力影響的案例研究

有效前饋的核心原則 Communication

• 提供面向未來、可操作反饋的關鍵技術
• 積極語言、具體性和開放式問題的重要性
• 探索深度對話的概念以建立有意義的聯繫
• 引導式討論：從批評轉向建設性指導

實際應用和角色扮演練習

• 參與者參與者扮演練習的互動練習
• 真實場景，以建立使用前饋的信心和適應性
• 關於溝通方式和有效性的同伴反饋和輔導
• 為不同的個性和需求定製前饋策略

在團隊中營造前饋文化

• 將Feedforward整合到團隊會議和績效評估中的策略
• 制定行動計劃，將以增長為導向的反饋嵌入日常互動中
• 小組活動：為您的團隊起草前饋計劃

總結和後續步驟