Fundamentals of the Business Analyst (BA) Role

• 对基本业务流程的理解
• 对IT专案和利益相关者沟通的兴趣
• 无需具备业务分析经验

目标受众

• 新进或有意成为业务分析师的人士
• 转型为分析角色的专案团队成员
• 参与需求收集或文件编制的专业人士

Business Analysis 是一门通过需求收集、文档编制和流程改进来识别业务需求并确定业务问题解决方案的学科。

这项由讲师指导的培训（线上或线下）针对希望了解BA角色并建立与行业最佳实践相一致的实用技能的初级业务分析师和项目参与者。

在培训结束时，参与者将能够：

• 了解Business分析师的职责和技能。
• 应用软件开发生命周期（SDLC）的原则。
• 使用BABOK作为分析任务的参考框架。
• 有效地记录功能性和非功能性需求。
• 应用关键技术从利益相关者那里获取需求。

课程形式

• 互动式讲座和讨论。
• 实际操作BA工具和文档模板。
• 专注于现实世界分析场景的指导练习。

课程定制选项

• 如需根据您的行业或项目定制此课程的培训，请联系我们进行安排。

Business Analysis 简介

• 什么是 Business Analysis？
• Business 分析师的角色与职责
• BA 职业发展路径与认证

理解软体开发生命周期 (SDLC)

• SDLC 模型概述（瀑布式、Agile、混合式）
• BA 在 SDLC 中的角色
• 与开发人员、测试人员和利益相关者的互动

探索 BABOK 框架

• 什么是 BABOK？由谁发布？
• 知识领域与关键概念
• 在实际专案中应用 BABOK

需求类型与 Documentation

• 功能性与非功能性需求的区别
• 撰写清晰且可测试的需求
• 使用模板与最佳实践

需求获取技巧

• 利益相关者访谈与调查
• 引导式工作坊与脑力激荡
• 观察、文件分析与原型设计

需求验证与追溯

• 与利益相关者验证与审查需求
• 管理需求变更
• 追溯矩阵与用例连结

实务练习与角色扮演

• 模拟需求获取会议
• 创建范例需求文件
• 小组反馈与改进

总结与下一步