Six Sigma White Belt

• 对业务流程的基本理解

受众

• 经理
• 专业人士

Six Sigma 是一套用於提高流程輸出質量的技術和工具，通過識別和消除缺陷（錯誤）的原因，並最小化製造和業務流程中的變異性。

這是一個由講師指導的培訓（線上或線下），旨在幫助初級專業人員對 Six Sigma 方法論及其原則有基本的了解。

在本培訓結束時，參與者將能夠：

• 了解 Six Sigma 的基礎知識並學習 DMAIC 流程。
• 了解 White Belt 在 Six Sigma 項目中的具體角色和職責。
• 學習如何應用 Six Sigma 原則來識別改進機會，並支持組織內的 Six Sigma 項目。

課程形式

• 互動式講座和討論。
• 大量練習和實踐。
• 在實時實驗室環境中進行實際操作。

課程定制選項

• 如需為本課程定制培訓，請聯繫我們進行安排。

Six Sigma简介

• Six Sigma概述
• Six Sigma的历史与背景
• Six Sigma在商业中的重要性
• 关键概念与术语
• Six Sigma的层级结构

理解DMAIC流程

• DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）概述
• 定义阶段：识别问题
• 测量阶段：收集相关数据
• 分析阶段：识别根本原因
• 改进阶段：实施解决方案
• 控制阶段：持续改进

基本Six Sigma工具与技术

• 基本Six Sigma工具介绍
• 流程映射与流程图
• 因果图
• 检查表与数据收集技术
• 帕累托图
• 统计过程控制（SPC）简介

White Belt在Six Sigma项目中的角色

• White Belt的角色与职责
• 与Green Belt和Black Belt的合作
• 参与Six Sigma项目
• 识别改进机会

在工作场所应用Six Sigma

• 理解Six Sigma对组织的影响
• 案例研究：成功的Six Sigma项目
• 克服实施Six Sigma中的常见挑战
• 持续改进的技巧

总结与下一步