Neurosales: Leveraging Neuroscience for Sales Success

• 基本瞭解銷售原則
• 對神經科學和客戶心理學感興趣

觀眾

• 銷售和市場營銷專業人士
• 客戶服務顧問
• 企業家

神經銷售是一個結合神經科學和心理學原理來增強銷售技巧和策略的領域。它側重於瞭解大腦在決策過程中的功能，包括情緒、記憶和感知如何影響購買行為。

這種以講師為指導的現場培訓（在線或現場）面向希望在銷售實踐中利用神經科學的初級銷售和營銷專業人士，最終帶來更好的客戶互動和更高的銷售成功率。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解與銷售相關的神經科學的基本原理。
• 瞭解如何應用神經科學來改善銷售技巧和客戶互動。
• 培養技能，根據神經心理學見解創建引人注目的推銷。
• 深入瞭解客戶行為和決策過程。
• 提高情商和建立融洽關係的技能。

課程形式

• 互動講座和討論。
• 大量的練習和練習。
• 在現場實驗室環境中動手實施。

課程自定義選項

• 如需申請本課程的定製培訓，請聯繫我們進行安排。

神經銷售簡介

• 神經銷售概述
• 神經科學的基本概念
• 決策的神經科學

瞭解客戶行為

• 感知和注意力
• 記憶和學習過程
• 識別情緒觸發因素
• 使用情緒觸發因素來影響決策

建立信任和融洽的關係

• 與信任有關的神經化學物質（催產素、多巴胺）
• 在銷售互動中建立信任
• 鏡像和匹配
• 積極傾聽和同理心

製作引人入勝的推銷

• 使用感官觸發器來增強銷售宣傳
• 講故事及其對大腦的影響
• 使用神經科學構建銷售宣傳
• 演示文稿中的視覺和聽覺元素

處理異議和完成銷售

• 了解大腦中的恐懼和抵抗中心
• 解決和克服異議的技巧
• 影響購買決定的神經系統因素
• 以神經科學為基礎的閉合技術

提高情商

• 理解和管理情緒
• 識別和影響客戶情緒
• 管理壓力和保持鎮定的技巧
• Mindfulness 銷售專業人員的實踐

在神經銷售中利用技術

• 集成了神經科學的CRM系統
• 神經反饋工具和應用
• 分析客戶數據以獲得神經科學見解
• 使用數據個人化銷售方法

神經銷售的倫理和未來趨勢

• 平衡影響和操縱
• 在銷售實踐中保持道德標準
• 新興研究和技術
• 對銷售和神經科學未來的預測

摘要和後續步驟