BPM Grundlagen

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In diesem BPM Training lernen Sie, wie Sie eine breite Palette von Geschäftsabläufen automatisieren und verwalten. Wir werden die Automatisierungsschritte in einem typischen Prozess untersuchen, in dem Arbeitselemente gemäß einer Reihe von Geschäftsregeln von einem Teilnehmer an einen anderen übergeben werden. Sie erhalten aus erster Hand Anleitungen zu Best Practices für die automatisierte Überwachung sowie Tipps und Tricks für effiziente Governance-Praktiken.

Nach Abschluss des Kurses können Sie:

• Verstehen Sie die wichtigsten Begriffe und Konzepte in BPM
• Verwenden Sie die wichtigsten Methoden und Techniken zur Implementierung von BPM
• Definieren Sie die verschiedenen Technologien, die BPM
• Lernen Sie, zwischen Prozess- und Regelanforderungen zu unterscheiden
• Ordnen Sie schriftliche Geschäftsfälle Prozessbereichen und Regelsätzen zu
• Unterschiede in Strategien zwischen regelzentrierten und prozessorientierten Ansätzen verstehen
• Entwickeln Sie Business Intelligence aus Prozessbeschreibungen und Regelwerken

Einführung

• Ziele des Kurses
• Warum BPM?
• Topologie einer BPM-Architektur
• Übersicht der BPM-Anbieter
• Positionierung von Hersteller-Tools

BPM Überblick

• BPM vs. BPMS
• Wann man sich für ein BPMS entscheidet
• IT und Unternehmen müssen Hand in Hand arbeiten
• Abstimmung der richtigen Technologie auf Ihr Problem
• Überblick über ein BPM-System

Architektur eines BPM-Systems

• Topologie und Skalierbarkeit
• Entwurfswerkzeuge
• Werkzeuge für die Bereitstellung
• Überwachung und Verwaltung
• Die Prozess-Engine
• Repository für Prozessdefinitionen
• Transaktionsmanager
• Verbindungsrahmen

Verwalten von Prozessen mit Prozessüberwachung

• Verwalten eines Prozesses
• Modellierung eines Prozesses mit BPMN
• Plattform-Verwaltung
• Schnittstelle zu BAM (Business Activity Monitoring)
• Hinzufügen einer Benachrichtigung zu einem Prozess
• Benachrichtigungskanal

Zentrale BPMS-Funktionen und Schnittstellen

• Repository-Unterstützung
• Database-Unterstützung
• Das Adapter-SDK
• Der Grad der erforderlichen Anpassung
• Einbindung von Entwicklungssprachen
• Menschliche Workflow-Lösungen

BPM als Befähiger von SOA: Die wichtigsten Komponenten

• Anwendungs-Frontends
• Grundlegende Dienste
• Der Wert eines ESB
• Erhöhte Agilität für das Unternehmen

GoVernance und BusinessStrategie

• Die persönliche Perspektive
• Innovation, Wachstum und Flexibilität
• Die Vergangenheit: Daten/Funktionen vs. Objekte & Dienste
• Die Zukunft: Kerngeschäftslogik vs. Prozesssteuerungslogik
• Auswirkungen auf den Entwurf für Architekten
• Angleichung von Business und IT

Business Regeln

• Beweggründe für Unternehmensregister
• Grundlegende Konzepte
• KPI-Prinzipien
• Neue Rollen von Business und I/T
• Der Business-Schwerpunkt in Business-Regeln
• Wann ist ein Unternehmensregister-Ansatz angemessen?
• Neue Aspekte für das Scoping eines Unternehmensregister-Projekts
• Die wichtigsten Elements eines Unternehmensregister-Projektplans

Die Wahl des richtigen Ansatzes

• Beginnen Sie am Anfang: das Geschäft
• Definition der Geschäftskompetenzen
• Identifizierung von Unterscheidungsmerkmalen und Overhead
• Von den Anforderungen zu den Komponenten
• Welche Komponenten sollten wiederverwendbar sein?
• Anforderungen an die Architektur
• Erreichen der Herstellerunabhängigkeit
• Fahrplan zur Erneuerung des Unternehmens
• Kontinuierliche Verbesserungen