- Podstawowe zrozumienie procesów biznesowych
- Znajomość przepływów procesów, operacji biznesowych lub przepływów pracy
Publiczność
- Analitycy Business
- Właściciele i menedżerowie procesów
- Specjaliści IT
Celonis to wiodąca platforma do eksploracji procesów i zarządzania realizacją, która pomaga organizacjom analizować, wizualizować i optymalizować procesy biznesowe.
To prowadzone przez instruktora szkolenie na żywo (na miejscu lub zdalnie) jest przeznaczone dla początkujących analityków biznesowych, którzy chcą zdobyć praktyczną wiedzę na temat Celonis w zakresie eksploracji, optymalizacji i automatyzacji procesów, umożliwiając im odblokowanie wydajności i zwiększenie wydajności biznesowej.
Pod koniec tego szkolenia uczestnicy będą mogli
- Zrozumieć podstawy eksploracji procesów i jak skutecznie korzystać z Celonis.
- Zintegrować źródła danych, odkrywać i wizualizować procesy.
- Zdobyć doświadczenie w analizowaniu procesów przy użyciu wskaźników KPI i benchmarków.
- Automatyzować przepływy pracy i wykorzystywać Celonis Action Engine do automatyzacji zadań.
- Twórz i dostosowuj pulpity nawigacyjne i raporty do monitorowania w czasie rzeczywistym.
Format kursu
- Interaktywny wykład i dyskusja.
- Wiele ćwiczeń i praktyki.
- Praktyczne wdrożenie w środowisku laboratoryjnym na żywo.
Opcje dostosowywania kursu
- Aby poprosić o spersonalizowane szkolenie dla tego kursu, skontaktuj się z nami w celu ustalenia szczegółów.
Wprowadzenie do eksploracji procesów
- Przegląd eksploracji procesów
- Znaczenie optymalizacji procesów w oparciu o dane
- Przypadki użycia i korzyści w różnych branżach
Pierwsze kroki z Celonis
- Wprowadzenie do platformy Celonis
- Poruszanie się po interfejsie Celonis
- Przegląd komponentów Celonis: dzienniki zdarzeń, procesy, pulpity nawigacyjne
Data Integration i przygotowanie
- Zrozumienie dzienników zdarzeń i wymagań dotyczących danych
- Podłączanie źródeł danych do Celonis
- Techniki przekształcania i czyszczenia danych
Odkrywanie i wizualizacja procesów
- Tworzenie i analizowanie modeli procesów
- Wizualizacja procesów przy użyciu Celonis Model Viewer
- Identyfikacja wariantów procesów i nieefektywności
Analiza procesów i wskaźniki KPI
- Ustawianie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) w Celonis.
- Analiza przyczyn źródłowych nieefektywności procesów
- Tworzenie punktów odniesienia i progów do monitorowania
Silnik akcji i automatyzacja procesów
- Wprowadzenie do Celonis Action Engine
- Automatyzacja zadań i przepływów pracy
- Integracja Celonis z aplikacjami zewnętrznymi (ERP, CRM)
Tworzenie niestandardowych pulpitów nawigacyjnych i raportów
- Dostosowywanie pulpitów nawigacyjnych dla różnych interesariuszy
- Tworzenie i udostępnianie raportów
- Monitorowanie w czasie rzeczywistym i konfiguracja alertów
Najlepsze praktyki i Use Case
- Przykłady optymalizacji opartej na Celonis w świecie rzeczywistym
- Najlepsze praktyki w zakresie zrównoważonego doskonalenia procesów
- Pytania i odpowiedzi oraz dyskusja podsumowująca
Podsumowanie i kolejne kroki