Celonis

• 對業務流程有基本的瞭解
• 熟悉流程流、業務運營或工作流

觀眾

• Business 分析師
• 流程擁有者和管理者
• IT 專業人員

Celonis 是領先的流程挖掘和執行管理平臺，可幫助組織分析、可視化和優化其業務流程。

這種由講師指導的現場培訓（在線或現場）面向初級業務分析師，他們希望獲得流程挖掘、優化和自動化的實踐知識 Celonis，使他們能夠提高效率並提高業務績效。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解流程挖掘的基礎知識以及如何有效地使用 Celonis。
• 集成數據源、發現和可視化流程。
• 獲得使用 KPI 和基準分析流程的專業知識。
• 自動化工作流程並利用 Celonis Action Engine 實現任務自動化。
• 構建和自定義儀錶板和報告以進行實時監控。

課程形式

• 互動講座和討論。
• 大量的練習和練習。
• 在即時實驗室環境中動手實施。

課程自定義選項

• 要申請本課程的定製培訓，請聯繫我們進行安排。

流程挖掘簡介

• 流程挖掘概述
• 數據驅動流程優化的重要性
• 跨行業的使用案例和優勢

開始使用 Celonis

• Celonis 平台簡介
• 導航 Celonis 介面
• Celonis 元件概述：事件日誌、進程、儀錶板

Data Integration 和準備工作

• 瞭解事件日誌和數據要求
• 將資料來源連接到 Celonis
• 數據轉換和清理技術

流程發現和可視化

• 創建和分析流程模型
• 使用 Celonis Model Viewer 實現過程可視化
• 識別流程變體和低效率

流程分析和 KPI

• 在 Celonis 中設置關鍵績效指標 （KPI）
• 過程效率低下的根本原因分析
• 創建用於監控的基準和閾值

Action Engine 和流程自動化

• Celonis Action Engine 簡介
• 自動執行任務和工作流
• 與外部應用程式（ERP、CRM）集成Celonis

構建自定義控制面板和報告

• 為不同的利益相關者定製儀錶板
• 創建和共享報告
• 實時監控和警報配置

最佳實踐和 Use Case

• Celonis 驅動優化的真實示例
• 可持續流程改進的最佳實踐
• Q&A 和總結討論

總結和後續步驟