Business Process Management

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这是一门将自己置于管理和信息技术之中的课程，其中包含用于设计，实施，控制和分析Business流程的工具和技术 - 这通常涉及个人，组织和软件应用程序。
本课程包含实践作业，参与者将在理论课程中介绍主题，并伴随实践练习。

你会学到什么？
1. BPM的基础知识
2. BPM实施战略
3.过程建模，分析和设计
4. Go处理和商业策略
5.使用BPM N建模流程
6. Business规则

介绍

• 过程简史
• 过程视角
• 流程管理
• 流程建模分析与设计
• Business Process Management 框架
• Business Process Management 系统 （BPMS）
• 业务流程架构

BPM 实施策略

• BPM 价值主张
• BPM 社区
• 为什么要自动化 BPM？
• SOA 参考体系结构的拓扑
• BPM 供应商概述 BPM 工具的定位

协调 IT 和 Business

• BPM 与 BPMS
• 何时选择 BPMS
• IT 和业务部门必须携手合作 将正确的技术与您的问题相匹配
• 采用开发模式
• BPM 系统概述
• 术语和概念

了解基本概念和体系结构

• 流程建模
• 工艺分析
• 工艺设计
• BPMS 的组件和结构
• 企业流程 Management 规划
• 关键技能、角色和职责

Go经营战略

• 过去：数据/函数与对象和服务
• 未来：核心业务逻辑与流程控制
• 设计对建筑师的影响
• Business 和 IT 的一致性
• Business 管理的作用
• Business 规则分析师的角色

使用 BPMN 对流程进行建模

• BPMN的附加值
• 可组合性和基本服务
• 推广渐进式和迭代式方法
• 为什么 Use Case 应该推动这个项目？
• 消息属性的声明
• 使用相关集
• 开发复杂的并行活动执行
• 设计并发
• 供应商实施的 BPMN
• 示例： Microsoft XLANG

故障处理和异常 Management

• 定义事件
• 配置超时
• 故障处理
• 捕获异常
• 补偿 Management

Business Rules

• BR的动机
• 基本概念
• 规则成熟度模型 （KPI RMM™）
• KPI STEP™原则
• 业务和创新科技的新角色
• 业务规则中的业务重点
• 什么时候适合采用无线电通信局方法？
• 确定 BR 项目范围的新方面
• 无线电通信局项目计划的关键Element点
• 无线电通信局试点的作用
• 从代码中挖掘 BR 概述

BPM 作为 SOA 的推动者：关键组件

• 应用程序前端
• 基本服务
• ESB 的值
• 使用存储库
• 提高业务敏捷性
• BPM 板
• 分发技术白皮书

控制和衡量改进过程

• 管理存储库
• 设置质量网关
• 成功的四大支柱

指标

• 组织业绩的背景
• 什么是好的指标
• 测量和管理层次结构
• 过程管理：不仅仅是测量
• 流程中的指标 Management 测量中的角色
• Management 需要回答的问题
• 流程管理工作的陷阱

BPM 系统的体系结构

• EAI 和 B2B 方面
• 拓扑和可伸缩性
• 设计工具
• 部署工具
• 监控和管理
• 流程引擎
• 流程定义存储库

核心 BPMS 特性和接口

• 存储库支持
• Database 支持
• BAM
• 人工工作流程解决方案